Забронировали заранее два стандартных номера, в комментариях указали тип кроватей. По факту заселения оказалось, что обрабатывала заявку стажёр и указанных номеров не было.
Так же в брони прописывали, что отмечаем ДР, но либо забыли либо гостиницей не предусмотрены никакие комплимент
Груз должен был прибыть 19/12.Дислокация не обновляется, отвечает только робот, все специалисты заняты. Непонятно сколько ещё ждать груз
Отвратительное обслуживание.