непрофессиональный персонал, ориентированный на клиентский сервис низкого уровня (клиенты сами упаковывают посылку, составляют накладную от руки «в свободной форме», заполняют документацию). все это сопровождается саркастичными подколами. персонал очень много о себе думает. ни здравствуйте, ни до свидания. «одно удовольствие от посещения»:)