Покупала телевизор в 2021 году, приобрела дополнительную гарантию, и вот через 2 года пропало изображение. Обратилась в магазин , консультант Александр его осмотрел, дефект подтвердился и без проблем обменял на новый телевизор. Осталась очень довольна, персонал вежливый все сделали очень быстро.