Zooкафе
Июнь 2024 •
1
Зачем оставлять номер, по которому отвечает недовольная женщина, такое ощущение что ей позвонили на домашний в час ночи. Так же не понятно, зачем указывать что есть вет аптека, когда по факту её нет.
Цветы 24
Декабрь 2023 •
5
Пришли поздно ночью 10.12. Остались довольны! Уютная атмосфера, хороший выбор цветов. Благодаря профессионализму девушки, ушли с двумя букетами 💐 будем ещё заходить.
Wildberries
Январь 2023 •
1
Посреди рабочего дня, написав от руки объявление, двое сотрудников вывесили на дверь бумажку с надписью: перерыв с 14:15-14:40. Вот у меня вопрос, свет в доме есть, диарея сразу у двух сотрудников вряд ли случилась. Вроде, когда технические неполадки, они всегда открыты и говорят «извините, в данный момент не работает программа». Вы бросаете свои дела дома в виде детей, может быть даже работу с которой отпросились в свой обед, и несетесь в пункт, в котором при наличии двух сотрудников, даже один не может функционировать.
Flash Epil
Январь 2023 •
5
Долго искала своего мастера и вуаля, уже на протяжении полугода мастер Ника оправдывает сполна все мои ожидания! За что космическое спасибо ❤️‍🔥 Сравнивала александритовый лазер на глубоком бикини(6 процедур)в «подружках» и на диодном у “Flash Epil”(с 2х процедур) поняла, что мне подошел диодный! Кожа у меня светлая и волоски не совсем уж темные. Спасибо всегда приветливым администраторамОтмечу два последних визита из 15.12.22 и 21.01.23: атмосфера уютная, кофе вкусный, и вечер окажется обязательно хороший ведь мне его пожелали в вашем прекрасном салоне!
Нью-Дент
Ноябрь 2021 •
2
Оценка первого впечатления. Позвонила в клинику 19.10 с не очень то сложным вопросом и я могла бы быстро получить ответ, если бы администратор был компетентен! Трубку подняли, а в рабочую колею ещё не вошли. Спросила «вы занимаетесь только протезированием или лечением тоже?» в ответ услышала «что?». Следующий мой вопрос был « есть ли у Вас врач, который занимается лечением стоматита и может проверить слизистую полости рта», ответ заторможенно - «да, можете сегодня подъехать». Молчу, жду когда предложит время, но в ответ получаю «давайте я сейчас спрошу и вам скажу точно» (это к вопросу, есть ли у них такой врач), отвечаю «хорошо», а она что-то там на своём очень тихом говорит «досвидания» и кладёт трубку 😐 никто мне не перезвонил, и правда, а куда? Если даже не спросили номер для обратной связи. Соединение хорошее, слышно хорошо, но впечатление всего разговора - администратор читала интересную книгу и по совместительству отвечала на звонок. Пожалуйста, если это стажёр, обучите человека нормам и стандартам разговора с клиентами. А если это Ваш опытный администратор, как-то стоит под контроль взять представляющее лицо клиники. Оценка к лечащим врачам не относится!!!
Cyber space
Май 2021 •
3
Девайсы и железо нормальные. Обстановка ну) в зависимости когда приходишь. Иногда админы слишком громко музыку включают, контингент из серии (рыгнуть, пёрнуть- это естественные процессы🤢) - две звезды, за чистоту - компы вообще не протирают. И отдельная история это туалет. Обоссать стульчак, не смыть... Это уже вопрос к посетителям, но контроля совершенно никакого
Nail Sunny
Апрель 2021 •
3
Очень мало места, между клиентами, на маникюре, не удобно садится и вставать-тесно. Клиентам предлагают воду, кофе. Стоимость по телефону и по окончании процедуры взяли одинаковую,за что плюс. Как сделали классический маникюр, не понравилось.
Laser Home
Март 2021 •
2
Отправила запрос на обратную связь, не позвонили. Тогда записалась онлайн, пришло уведомление о том что запись создана. Решила сама позвонить, уточнить в чём отличие: маникюра всё включено 1*, между, маникюр всё включено 2*. В ответ извинились и сказали, что сегодня не получится сделать маникюр, в приложении ошибка и мастера сегодня не будет. Предложили на завтра, за что спасибо, что просто не отказали. Остаётся надеяться, что об отмене записи они предупредили бы самостоятельно. Оцениваю только впечатление от сервиса. В студии не была, оценка к мастерам не относится.
Kaif Provenance
Февраль 2021 •
1
Одна звезда, пока что. Только от сложившегося первого впечатления. Дозвониться до ресторана - невозможно. Инстаграмм страничка: на личные сообщения не отвечают, номер(5393) указанный в шапке профиля, для бронирования столов, отменяет звонок(пару гудков и сброс). В поиске яндекс: номер (6966) на который звонишь, просят ждать ответа менеджера, ответа ждёшь по 5-11 минут, 11 минут? (сбросила, уже сил не было ждать)!!!!!!! Да ладно если ещё результат был... 2 раза за все дозвоны я услышала "голос менеджера". Отвечает девушка, говорит подождите минуту пожалуйста, и скидывает. Перезваниваешь, отвечает девушка и говорит бесконечно - алло, алло, алло - не слышит по всей видимости. Либо, после изнурительных музыкальных вставок просто тишина в трубке. Как связаться с рестораном? Прикрепляю скрин звонков только с сегодняшнего дня, чтобы люди не думали, что со временем дозвона приукрасила.
Меgaполис
Ноябрь 2019 •
4
Оценка только бильярду и боулингу. Бильярд - отличный! Боулинг бывает подвисает. Так же боксерская груша автомат стоит очень кстати!