Очень хороший зоомагазин. Консультанты девочки вежливые, все подсказывают. В наличии не было нужного препарата, но смогли оформить под заказ, быстро доставили. Удобный график, можно спокойно зайти после работы не боясь, что не успеешь.
Отвратительное место. Ни в коем разе не везите своего питомца сюда. Начнем с того, что у нас есть отличный ветеринар, но к ней не смогли поехать в этот раз, т.к. она была в отпуске, а кошке стало совсем плохо. Она сильно задыхалась. Начитавшись хороших отзывов, поехала. Антисанитария, врачи принимают без перчаток. Элементарно даже стол не протерли перед осмотром моей кошечки. Но это еще половина беды. Уколы еле сделали, Должны были сделать 3, одно лекарство у меня было с собой. Они сделали только 2. Третий типо сами делайте. Я же к вам приехала, чтобы мне помогли ее уколоть антибиотиком и противоотечным. В итоге укололи мочегонный, к чему он был вообще непонятно. Сделали снимки рентгена, распечатать не смогли у них нет бумаги, описания никакого. Т. е. я просто 2000 заплатила за снимок, без описаний и каких-либо пояснений. Животное начало нервничать, общий анализ крови взять не получилось. Кошка начала извиваться, врач не смог ее укутать даже в полотенце. Оно было каким-то грязным, достали его из нижнего шкафа. По предыдущим анализам сказал, что все хорошо. Хотя наш ветеринар сказала, что там было воспаление панкреатита. А у ветеринара из Балу анализы получились "отличными". При этом на ее удушье спокойно смотрел и сказал, что возможно сужена трахея, поэтому дыхательные пути перекрываются. Для сравнения, когда мы привезли ее к нашему врачу, она сразу сказала, что такая отдышка бывает в случае проблем с легкими. Разница в профессионализме колоссальная и я очень жалею потраченных в пустую денег. Хотя на свою кошечку готова была тратить, лишь бы помогли. Но все это не в случает с Балу. Во время приема попросила защитные перчатки, чтобы помочь удержать питомца, причем несколько раз, но в ответ услышала только тишину. В итоге кошка прокусила мне палец насквозь и оставила коготь в голове. Хотя сама по себе кошка очень спокойная, и до этого ей делали узи, рентген, брали кровь общую и биохимию. Наш ветеринар спокойно ей брала кровь с вены и делала уколы в лапку или холку. Тут же просто глупые попытки еще и спросил:"Как у кошки брали раньше кровь?". В смысле как? У всех остальных получалось, а у него нет. Никакого описания стоимости услуг по чеку нет, просто общая сумма и все. Когда в других, гос и частных вет клиниках в чеках прописывают, что сколько стоит. Тут остается только догадываться. В том же вответе дорогие услуги, но мы делали ренгент в двух проекциях грудной клетки за 1000р и нам все подробно и профессионально расписали. Узи мы там же делали коту и кошке, все очень профессионально, описание подробное, во время узи врач все рассказывал и показывал, объяснял. А это Балу ужасное место, в итоге нам не помогли, услуги никакущие, а деньги содрали. Еще и за прием взяли, который был вообще ни о чем. Кошку смогли только нормально взвесить из всего приема.