Данар
Октябрь 2024 •
1
Раньше ходила очень частно, но после сегодняшней ситуации ни ногой. Во-первых, при входе в заведение сразу сказали, что оплата только наличными, терминал не работает, но это не проблема сотрудников, а проблема заведения. Наличных не было, я сделала заказ онлайн на самовывоз, чтобы оплатить по карте. Спросила сколько ожидание и уточнила, что «ожидание онлайн заказа», на что мне ответили 15 минут. Прошло 15 минут, я подхожу спросить, а кассир говорит, что онлайн заказы они не делают (хотя раньше делали и не один раз), девушка повар сказала обращаться в поддержку. В поддержке говорят, что на компьютере у них должен быть мой заказ, я подхожу уточнить, они говорят, что делать не будут, так как чек не выходит. Звоню в поддержку снова, ответ опять тот же, на компьютере должен быть мой заказ. Я попросила вернуть деньги, так как ждали мы уже минут 30, на что мне опять же сказали про заказ на компьютере и что кассир должен нажать «отмена», кассир же говорит, что заказа у него нет, с горем пополам решили проблему и деньги мне вернули. Во-вторых, кассир мужчина как будто под чем-то, реакция заторможенная, повторяет одно и то же по несколько раз В третьих, в наличии почти ничего нет. Курицы нет, булок определенных нет, женщина в очереди увидела колу в холодильнике, попросила ее, на что ей ответили, что кола не продается, а стоит «для вида». А чуть позже женщина, получив свой заказ, нашла в блюде нитку) В-третьих, столы. Столы сколотые, треснутые, шатаются В общем, раньше посещали часто, но теперь буду обходить стороной. Данар умудрился испортить вечер пятницы целой семье, огромное вам спасибо! P.s уберите из приложения данар возможность заказа онлайн на самовывоз с этой точки, если функция не работает.