Всегда чисто, приятный персонал, ни разу не огрызнулись на просьбу или вопрос, товар аккуратно выставлен
Wildberries
Январь 2025 •
5
Всегда очень чисто, приятный и вежливый персонал)
Gorky Coffee
Декабрь 2024 •
5
Супер сервис ❤️ Милейшая девушка все рассказала и помогла сделать выбор. Рада, что в нашем доме открылось такое место!
Еще и с наступающим поздравили милой открыткой 🥹
Фукурамен
Ноябрь 2024 •
5
Как всегда все 🔥 Насыщенно, вкусно, красиво
Облако
Июль 2024 •
5
17.07 очень сильно помогли, выручили быстротой обслуживания и, несомненно, вежливостью. Спасибо, обратимся еще ❤️
Сыроварня Ярило
Июнь 2024 •
5
Капрезе - лучший, что я ела! Место в какой-то деревушке, которое покорило мое сердце
Гопак
Май 2024 •
3
Были с подругой 12 мая. Еда как обычно вкусная,Хостес очень приятная, помогла нам с сумками и посадила за желаемый стол, но на этом все плюсы заканчиваются. Официантка некомпетентная, о том, что нет напитка, который я заказала, узнала через большой промежуток времени, предложили заменить пивом, которое «точно такое же». опустим факт, что по вкусу оно совершенно не похоже, но оно и стоило дороже, о чем нас не предупредили. Пиво это наливали в бокал как сок, не под наклоном, оно все пенилось , но официант даже не заподозрила, что-что-то не так и продолжала его лить четко сверху. Пришлось забрать его и налить самой. Грязная посуда не забиралась со стола даже тогда, когда приносились вторые блюда. Хотя мы даже сложили все аккуратной стопочкой на крае стола 🙂 У нас ни разу не спросили все ли нам нравится, не обновляли напитки, хотя если бы предложили, мы бы дозаказали. Официантам явно не интересен средний чек гостя.
Про стандарты обслуживания и продажи я вообще молчу.
Раньше Гопак был отражением гостеприимства и радушия. Сейчас, к сожалению, все иначе. Хихикать всем персоналом на хосте куда веселее)
Сервис отталкивает и приходить за хорошим обслуживанием сюда не стоит
Да и музыка отключалась каждые пять минут, это отвлекало. Но это исправить куда легче, чем отсутствие сервиса вообще
Хлебница
Май 2024 •
5
Ратное тут работали какие-то непонятные люди, но Елена на кассе просто чудо, хожу сюда ради нее ❤️
Miruku
Май 2024 •
2
Раньше часто сюда ходили, не были года полтора, за это время все перевернулось в худшую сторону. Но больше всего понравилась история с тар таром Заказала вот такой классненький тар тар. Принесли это. Попадание в фото 2/10.Ладно, кушаю. Авокадо нет, хотя в меню есть. Спрашиваю у официанта, она туда-сюда таскала тарелку по всему рестику, принесла первый раз и говорит, что авокадо только в гуакамоле. На что я отвечаю, что в меню и авокадо, и гуакамоле. Опять унесла,принесла и та-дам!!!
- А у нас в меню не состав, а красочное описание! Там авокадо по составу нет
На мои вопросы,а если бы там был краб заявлен, его тоже не принесли?
- Ну авокадо нет
И поверьте, тут дело не в авокадо, а в отношении к гостю.
СушиВесла
Май 2024 •
3
Ну что ж . Сделала заказ на сайте, предложенное время было до 22:45, выбрала 22:30. Позвонили, уточнили, сказав, что работают они до 22 и заказ привезут где-то в 22:15. Из-за этого поменяли адрес доставки, потому что я сама была еще на работе. В итоге заказ привезли в 21:30. Естественно, все остыло и было крайне невкусное ( темпура стала мягкой и жирной, замеченные роллы почти разваливались от палочек)
Кривая нарезка в подарок. А ожидание/реальность с тартаром просто сюр
Странно, что мне вас так советовали, а оказался такой провал