Яндекс Маркет
Март 2025 •
1
Представление о культуре обслуживания, клиентоориентированности, просто элементарной вежливости отсутствуют у сотрудницы данного пункта. 07.03.25 зашла в данный пункт - нужно было отправить заказ Авито. Сотрудница вела приему товара. Пренебрежительно спросила у меня: "Вам только получить?" Я ответила, что нужно отправить заказ. Ответ: "Тогда НЕТ! МЕНЯ ЧЕЛОВЕК ЖДЕТ!" Я прекрасно понимаю, что бывают "накладки" в работе, но всегда можно это вежливо объяснить и сообщить через какое время могут заняться моим вопросом. Вместо этого банальное хамство. Руководству следует задуматься, нужен ли им сотрудник, который портит рейтинг Вашего пункта и лишает Вас заказчиков, а, следовательно, и прибыли.