Купили водонагреватель в одном из магазинов Ярославля. Вышел из строя на восьмой день. В обмене отказали, хотя не прошло 14 дней. Оказывается, я должен отвезти товар ненадлежащего качества самостоятельно на экспертизу. Бланк претензии выдали с трудом. Абсолютно не клиентоориентированы. Не рекомендую делать здесь покупки, если не хотите тратить время на суды.