Елена Иванова
3
0
подписчиков
0
подписок
1,2к
просмотров
Здравствуйте.
Химчистка Bianca, которая называет себя премиум качества уже 2 раза испортила мне дорогие вещи.
Очень сожалению, что обратилась к ним снова.
Отдавала джемпер с маленьким пятном, взяли немалые деньги за чистку, а вернули вещь с еще большом пятном непонятного происхождения и с желтыми разводами. Имеют совесть утверждать , что так и было и что уже ничего нельзя сделать . Вопрос: зачем вообще приняли в обработку ? Но деньги свои заработали.
Не рекомендую обращаться в эту химчистку с дорогими вещами!
Хорошее расположение отеля , неплохой завтрак, но нет охраны , которая следит за порядком и безопасностью в отеле.
Отдыхали второй раз и , к сожалению , разочаровались.
В ночь с 21 на 22 декабря гости из 415 номера в 3 часа устроили дебош, очень громко кричали, нецензурно выражались, бегали по коридору , хлопали дверью, разбудив весь первый этаж . На просьбу вести себя культурно , не кричать и не будить остальных гостей , они ответили : “Обращайтесь на ресепшен или взывайте полицию « и продолжили кричать и материться
Мы обратилась за помощью на ресепшен , через некоторое время кто то пришел , по видимому , из администрации отеля , но гости не отреагировали и на него . Крики и ругань продолжилась до утра.
В итоге, мы с ребенком не спали всю ночь . Выходные , настроение, здоровье и впечатление об отеле испорчено.
Хотелось бы обратить внимание администрации отеля на этот случай. В уважающем гостей и претендующем на высокую оценку отеле должна быть охрана и правила поведения для всех гостей , позволяющие в ночное время суток отдыхать .
Уверены, что не вернёмся в этот отель снова и не будем его рекомендовать друзьям и знакомым.