Елена Н.
5
0
подписчиков
0
подписок
34,7к
просмотров
Прекрасный уютный отель в старом городе! Отличное расположение, очень внимательный, грамотный персонал, просторные номера и очень вкусные завтраки! Если буду еще в Баку, то однозначно остановлюсь в этом отеле!
НИКОГДА В ЖИЗНИ не бронируйте этот отель! Вас обманут и еще сделают виноватыми. Забронировали номер в «Пассаж арт отель». Это все один комплекс: бутик, арт, олд. В итоге нас заселили в Малюсенький прокуренный облезлый номер с плесенью и грязными стенами. Подтверждение, просьба переселить ни к чему не привели, сказали, что номер освободится на следующий день. Но, на следующий день нам предлагают номер чуть лучше первого и говорят, что у них в программе нет разделения на виды (арт, олд), это всё пассаж и номеров, заявленных на букинге у них нет (вранье! Мы прошлись по отелю, спрашивали жильцов, они подтвердили, что номера есть). Был Новый Год и портить себе праздник из-за этих обманщиков мы не стали и съехали в другой отель. Поменяйте персонал и займитесь уже отелем. Единственный плюс - местоположение, но он этого не стоит.
Приходили на обед. Заказанное блюдо ждали 40 минут, за это время официант не подошла, ничего не объяснила. Мы пошли выяснять сами. В итоге: наш заказ забрал другой официант и отнес своему столу. Цитата: «там всё напутали, чеки не дали, ваш заказ унесли другим». Обед у нас благополучно заканчивался через 5 минут. Хотелось бы отметить, что администратор, которая присутствовала в зале ничего не сделала, чтобы исправить ситуацию. Девушка осталась без обеда по вине персонала заведения. Можно было предложить какой-то комплимент, скидку на следующее посещение или, хотя бы, встать и подойти извиниться и объяснить ситуацию. С едой у вас все в порядке, а вот с персоналом проблемы…
Была сегоддня первый раз. Очень уютная студия. Грамотный вежливый персонал, мастер Карина - настоящий профессионал. Все рассказала, ответила на вопросы, все было на высшем уровне. Всем рекомендую посетить эту студию.
Замечательный отель! Очень уютные, чистые номера, приятный, вежливый персонал. Отель в самом центре, рядом много ресторанов, Красная площадь, Большой театр, метро в 3-х минутах ходьбы. Обязательно вернемся еще.
Наш любимый ресторан! Прекрасное обслуживание, вкусная еда. Бизнес-ланч отличный! Очень атмосферное и уютное место. Обязательно к посещению!
Мастер или совсем не знает свою работу или аппарат был неисправен и об этом умолчали. Я делаю эпиляцию 4 года и первый раз такое.У меня ожоги после процедуры. Писала и звонила в студию - вообще никакой обратной связи, на звонки и сообщения не отвечают.
Замечательный магазин, большое разнообразие ароматов! Консультанты - профессионалы! Всегда подскажут и помогут с выбором!