Очень давно не была на автовокзале и была неприятно удивлена. В час пик в выходной день работает 2 кассы из 10. Очередь стоит до выхода. Еще было очень интересно когда тебе нужно искать автобус по перрону. Так как все занято и автобус просто подъезжает на свободное место. А в остальном очень красивый чистый тёплый уютный автовокзал.
Не понравилось обслуживание. В данный момент нахожусь в кафе. Мало того что заказ ждали 45 минут, его нам принесли после того как мы стали его уже требовать, так еще и официант с сарказмом отвечает.