Николай Г.
6
0
подписчиков
0
подписок
296,9к
просмотров
Если любите игнорирование, необязательность сроков, некачественную сборку, то эта компания для вас. Подробности ниже.
Дорогие люди, трижды подумайте прежде чем обращаться в эту компанию. Приобрёл у компании шкаф в прихожую. Первичные сроки были выдержаны, но при монтаже были выявлены недостатки фабричной сборки. Договор был заключён в конце июля, и вот в ноябре я являюсь счастливым обладателем кучи несобранных дров. Монтаж осуществлял отец с несовершеннолетним сыном. Как я люблю использование детского труда, а так же профессионализм работников и многолетний опыт. Как я счастлив, что обучение детей проходит на моей мебели.
Чтобы добиться того, чтобы к тебе приехал монтажник по опыту требуется около 4 недель, 20 звонков в компанию, 30 сообщений в чат с попытками получить обратную связь, несколько переносов сроков, игнорирование проблем, угрозы судом, жалобы, претензии, и тогда наконец вас может быть услышат.
По договору ты должен компании при неисполнении условий, как земля колхозу, зато они должны вас только понять и простить.
Несоблюдение сроков прикрывается некорректной работой франчайзи, но при этом при её закрытии исполнители не меняются. Странно как то.
Дивным морозным вечером мы семьёй приехали в этот прекрасное, живописное место. Заселились, невкусно поели и начали страдать. Температурная политика отеля в номерах удивила нас до дрожи в костях. Благодарен администрации за уникальный опыт сна в термобелье, кофте, капюшоне, термоносках, штанах. Утром мы отправились на завтрак через прекрасный сосновый парк. Завтрак был столь же невкусен как и ужин. Отмечу, что обычно возвращаюсь с лишним весом, но это был не тот случай. Отдельно хочется отметить наличие дивной амброзии, которая разливалась из 10 литровых резервуаров и адептов сего напитка, употреблявших десятками стаканами этого конкурента савиньон блану, шардоне и рислингу. После этого мы отправились в бассейн. Он в целом норм, если не замечать плесень и обшарпаность в некоторых местах.
Не выдержав такого количества счастья наша дочь заболела к обеду да и мы вдоволь насытились отдыхом и боялись помутнения рассудка из за избытка дофамина и мы решили раньше времени покинуть эти дивные райские сады московской области. Администрация никак не отреагировала ни на наш отъезд, ни на наши попытки связаться с ними. Подозреваю, что были заняты употреблением амброзии.
Огромное спасибо!! Место просто супер. Команда дружелюбная, весёлая, молодая и красивая! Сотрудницы афродиты, сотрудники аполоны! Знают подход и к взрослым и к детям. Программа интересная. Байдарки - мерседес! Посадка заниженная, кресла удобные, природа суперская!
Добрый день! Вы конечно превзошли все ожидания. Я до сих пор в сильнейшем шоке. Началось моё знакомство с вами с прыткого продажника, который постоянно звонил мне, не уточнив информации. Стоило сразу настрожиться. Продал коллега мне тариф и пропал как и не видели. Оказалось, что это чудо не уточнил ничего о переводе с номера на номер и что, напрмер у меня обновлялся паспорт и перевод не был бы выполнен.
А ещё это чудо забыло сказать, чтобы начали перевод номера тоже надо ПОЗВОНИТЬ ВАМ и попросить запустить процесс вручную.
И вот часть 2. Работа со службой поддержки.
Эти Орки превзошли всех. Я переносил 3 номера на семейный тариф. 2 перенеслось нормально, а вот третий не переносится уже 2 дня от фактической даты переноса. Я за это время скорее всего пообщался, как минимум с 40 сотрудниками службы поддержки. Большинство сотрудники сложнее абыр валг и сказать не могут. Ничего кроме переставьте симкарту и перегрузите телефон сказать не умеют. В итоге я сам нашёл ошибку почему не переносится номер. Причина в том, что криворукие сотрудники ошиблись в одной цифре временного номера и всё провалилось в тар тарары. Даже когда я нашёл ошибку вам всё равно не хватает умения заменить данные. 10 дней говорят надо. Я думаю, что если бы я не нашёл ошибку вы бы год решали такую задачу.
Денежки кстати взымаются как надо, тут дураков кроме меня нет. Я просто в шоке. Худшее обслуживание клиентов.
Предлагаю вам лозунг. Проблемы клиента - его проблемы.
Странное место.
По стрижке претензий нет.
Бонуса за первую стрижку не сделали.
Перед стрижкой голову не помыли ( но я зайка, пришёл с чистой, но вроде везде уже принято помыть). Накинули каких-то доп услуг. В итоге стрижка по цене 1,5 цене.
Пришёл к 10 по записи. Никого не было. Подождал немного. Кофе/водичку не предлагали, но я и не просил, ведь я зайка.
