Попала в этот «чудесный» сервис по каско. Выбирала по отзывам и ПРОГАДАЛА. Начнем с того, что парковки для клиентов нет, центр расположен прям вдоль дороги, пришлось парковаться перекрывая машины «тест-драйв». На входе встретил мужчина, который валялся буквально в кресле. На мой вопрос к кому обратиться по каско, он спросил «у вас ДТП?». Нет , у меня датчик не работает 😹 он бросил «Вам до конца» и указал в конец зала. Сам салон маленький, коридорного типа. Дойдя до конца зала , там увидела вывеску «приемка сервиса», там никого не было. Пару менеджеров были заняты, один говорил по телефону. Никому до меня не было дела вообще, кто там ходит и зачем всем пофигу, я уже не говорю о помощи. Постояв чуть у столов с вывеской «приемка», я все таки решила подойти и уточнить куда же все таки обращаться и где сотрудники. В итоге уже докопалась в прямом смысле слова до менеджера отдела продаж и он указал на дверь без вывески в конце зала. Она не обозначено вообще никак. Как я должна понять , что там гарантийный ремонт???? Вы бы хоть вывеску сделали. В итоге зашла в этот отдел и оказалось, что ремонт по каско вообще где-то в углу. Ладно, нашла. Наконец подумала я. Я озвучила, что записана на 11 и прибыла. Мне сказали ага и потом молча кликали в компьютере минуты 3, после сказали «давайте ключи, я по окончанию вам наберу, кафе на 2 этаже». Прождав 2 часа, я уже начала нервничать. К слову у меня просто притирка по бамперу! Поверхностная! Никаких скрытых дефектов даже быть не может. Подойдя к месту сотрудника, его там не оказалось, зато оказалась толпа из 3 человек, которые его также ждали, пока он где-то гулял и болтал. Отсутствовал он точно минут 20, так как я видела как он проходил. Не выдержав, я уже раздраженно попросила девушку в общем зале позвонить этому чудо сотруднику и вызвать его, тут его как бы уже ждут! Сколько гулять то можно. Спустя 2 минуты он подбежал на место. На мой вопрос об окончании осмотра, он мне ответил что снимают бампер. Я была в шоке. Я говорю а нафига ???? Там притирка! Зачем его вообще трогать. Он поулыбался и ничего ответить не смог. Видимо выпалил дежурную отмазку, почему кузовщики не шевелятся. После моих возмущений через пару минут меня пригласили на выдачу авто.
Кузовной мастер, который выгнал авто, спросил у меня «так, а что у вас было-то?» я говорю а что вы 2 часа делали ? Вы ничего не посмотрели что ли? Говорит мы нашли много коцок. То есть мне пришлось называть и ему и приемщику этому гуляющему какие детали нужно поменять, так как они даже не нашли ! У меня есть подозрение, что они даже не осматривали машину, не смотрели фото по страховому случаю. Естественно от такого приветственного сервиса я отказалась, а почитав отзывы где людям ломают авто и забывают надеть защиту картера, я отказалась там оставлять свою машину. Надеюсь за время пока они ее там держали ничего не сперли. Также была записана на диагностику платно, запись отменила также, от греха подальше.
И к слову цену назвали выше, чем в Вавилоне за диагностику. От 5200 и до бесконечности. От таких людей можно ожидать , что угодно. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И СВОЕ ИМУЩЕСТВО. Есть много достойных дилеров в Москве, этот же уровень совок с отношением как к быдлу.
At Home
Ноябрь 2024 •
5
Хочу к мастеру на постоянной основе. Результат хороший. Мастер аккуратная и внимательная.
Кафе Берёзка
Ноябрь 2024 •
5
Вкуснейшая кухня и напитки. Да, цены не демократичные, но оно того стоит. Немного веет атмосферой 90-х, но плюс, что можно посидеть на воздухе. Летом вообще красота
Стекломир-Мск
Август 2024 •
5
Сегодня меняла стекло по КАСКО. Вежливые сотрудники, ответили на все вопросы. Единственное когда подошла к ресепшен пришлось ждать пока администратор по телефону расскажет все подробности страховых ремонтов другим клиентам. Это не приятно. Стоишь как дурак и ждешь пока там обсудят свои вопросы, а ты жди))) разве другие клиенты важнее меня? Почему такой приоритет? В профессиональном этикете администратора приоритет звонящему, но обычно записывают номер и перезванивают , а не заставляют клиента стоять и смотреть у ресепшена. Сразу складывается ощущение не профессионального заведения.
Относительно работы замечаний не имею. Не видны следы установки, мастер показал стекло перед установкой, проконсультировал по интересующим меня вопросам, был вежлив. Сделали работу за 2 часа. Оперативно, ничего не скажешь. Дали рекомендации по эксплуатации авто после замены. Как будет дальше покажет время. Не стала снижать звезду за ситуацию на ресепшене. Надеюсь, что примут к сведению.
Суши Make
Август 2024 •
2
Решили сегодня попробовать роллы и вау эффекта на ощутили, а ощутили кости в угре и кислый васаби. Лосось странного вкуса, как будто искусственный. Почему-то имеет прозрачность не понятную. В настоящем лососе такого не бывает. Может бы был в чем-то замочен, чтобы не отдавала тухлятиной? Я уже даже не знаю, что и думать. Брали роллы в креветке , креветка не имеет ярко выраженного вкуса. К моему удивлению из всех роллов (с лососем, угрем, креветкой) самыми вкусными оказались калифорния подарочная. Учитывая, что я ее особо не люблю. Делайте выводы. Голод уталили, но место не конкурентноспособное. Есть места намного вкуснее и даже подешевле немного.
Делали заказ через приложение. Готовили его 30 минут. Это я считаю долго.
Eurospar
Август 2024 •
1
Заказывали несколько видов роллов, включая сет. Пришли кислые! Не все, но всё же. Мы на свиней похожи, что нам остатки отдают?
К слову всегда брала в данном магазине и проблем не было (магазин Преображенская площадь Москва), но в этот раз кошмар.
На горячей линии говорят мы не можем проверить качество еды и вернуть деньги не можем. Нормально да ?
Они тухляк толкают, а я должна ехать к ним (мне это вообще-то далеко) и возвращать денежные средства. Я же *** видимо (ПОСТОЯННЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ). Отношение отвратительное
Отделение почтовой связи № 295006
Август 2024 •
1
Не берут трубку. Направляла посылку в запорожскую область через а/я 5. Теперь она висит что готова к выдаче у них в отделении. Это как понимать ?
Bla Bla Bar
Июль 2024 •
5
Приветливый персонал. Классная музыка. Зашли случайно , но очень понравилось. Будем приходить еще. И потанцевать можно и выпить ) девушкам бесплатные коктейли )
Профсоюз
Июнь 2024 •
1
Впервые в жизни меня не пустили в заведение. К слову без проблем всегда проходим в любые клубы, как в России так и по всему миру. Охрана самоутверждается у вас что ли ? Итог: пошли в другое заведение и оставили там за ночь 40 тысяч, а вы дальше пальцы гните.
К слову после нас зашли девушки в кроссовках и джинсовом костюме. Это Дресс код такой у вас ? Также не проверили паспорта у них, а на вид им явно нет 21 года. Так зачем устанавливать вообще правила , если они применимы выборочно?
Иварт авто
Апрель 2024 •
2
Не хотела снижать оценку магазину за одну оплошность, но я в бешенстве просто. Часто брала там запчасти, нравилась оперативность и сроки поставки. В пятницу заказала масло Гур! Специально заранее. Мне оно нужно было к следующей среде. Во вторник мне сообщают , что поставщик отказал. Ну вы прикалываетесь ???? Серьезно???? Может надо было оперативнее потребовать от поставщика ответа, чтобы клиент столько не ждал. Вообщем, теперь нет желания особо там деньги оставлять за такое отношение. Может и буду что-то брать, но в крайнем случае.