Юлия
15
25
подписчиков
0
подписок
1,6м
просмотров
С вами будут доброжелательны и общительны ровно до того момента, пока им это будет удобно. Я не знаю, в курсе ли руководитель манеры общения и позиции сотрудников, но для меня это просто дно…
В прошлом году сдавали аттестацию, все вроде было около дела. В этом году менеджеры активно писали и звонили, предлагая всевозможные акции и скидки. Я согласилась, лишь потому что уже был положительный опыт, а что-то менять не хотелось. Хотя есть предложения прилично дешевле.
Я все оплатила, ребенка зачислили. Но тут вдруг от родителей других детей узнаю, что русский и математика должны теперь сдаваться под видеонаблюдением. Мои вопросы о том, почему менеджеры, которые нашли кучу времени, чтобы мне позвонить, не нашли минуты, чтобы сообщить об изменениях, игнорируются. Ответы в вк предоставляются в грубой форме. Доброжелательность резко пропала. В школе, где будет проходить аттестация, не организовать видеонаблюдение, и мне это неудобно. Но вместо извинений и объяснений меня послали далеко и надолго.
Сказав, что вся информация размещена на сайте и т.д. И вроде да, юридичечки не придерешься… но что мешало проявить заботу и лояльность к своим клиентам, которые с вами не первый год, и сказать о важных изменениях. В оьщес не рекомендую! Есть много других достойных платформ для сдачи аттестации.
Нам заведение не понравилось. Кухня очень посредственная, порции совсем небольшие.
Сервис вообще никакой: официант в меню не ориентируется, кто и что заказал не запоминает, не поинтересовался понравились блюда или нет, не уточнил нужно ли разделить счет.
Горячее ждали более 40 минут…
По кухне: очень понравился лимонад. Цезарь никакой. Палтус пережарен - весь в кашу. Но, соус к палтусу - это шедевр, очень вкусно.
Греческий салат - не понравилось, что сыр одним большим куском и оливки с косточками, но в целом вкусно. Бифштекс показался суховат.
Итог: ценник не маленький и себя не оправдывает.
Мне совершенно не понравилось заведение. До уровня ресторана тут очень далеко.
Сервис: очень очень слабый. Официант плохо ориентируется в меню. Блюда ставятся на край стола, а не подаются гостю. Грязная посуда своевременно не убирается, при том что посадка в два стола.
Кухня: тут вообще все очень печально. Я заказала два блюда, оба не понравились. Картофельные вафли были не соленые, от слова совсем. Сметана заявлена копченая, в итоге обычная кислая. Икра в блюде не плохая была. Тар тар в профитролях отвратительный. Рыба заветревшая и с костями, профитроли не свежие. Все это подали на несъедобной фасоли. Это полный треш. Как можно добавить в еду несъедобную атрибутику. Просто ужас.
Супругу вынесли стейк мясника, не уточнив, какую прожарку он хочет. В итоге резиновое мясо, переговорено даже для максимальной прожарки.
Понравился только лимонад и салат с кремом из кукурузы.
Отличное качество материала! Заказ выполнили в срок.
Рекоменду компанию. Цены, качество, сервис все на уровне.
Была на узи у доктора Козлова… выбрала по отзывам в интернете.
С таким столкнулась впервые. Врач вел себя очень высокомерно и откровенно хамил. Сделал мне нетактичное замечание по-поводу грудных имплантов. К которым ни он, ни его диагностика отношения не имеет. Сказал, что у меня очень сильное ожирение (мой вес 65 кг), и что мне нужно в зал и худеть. Напомню, что пришла на узи сердца! И доктор не имеет образования ни гастроэнтеролога, ни диетолога, чтобы ставить такие диагнозы. Более того, я пришла на диагностику, а не на прием. Мне было жутко неприятно, так как я сама комплексую из-за несовершенств фигуры…
Но это все цветочки. Патологию с которой живу более 15 лет, он не обнаружил.
Я не понимаю почему руководство клиники ничего с этим не делает, хотя этот товарищ своим хамским поведением известен на всю Вологду. Более 5 моих знакомых, столкнулись с таким же к себе отношением. Откуда столько хвалебных отзывов, я тоже не понимаю.
Т.к. я торопилась, оплатила узи до приема.. если бы не сделала этого, то ушла бы не оплатив без заключения.
Очень хотела сходить к руководству с жалобой и с требованием вернуть деньги. Но стала тратить свои нервы.
Хожу к Варе уже очень давно и рада, что когда-то ее повстречала. Она мастер своего дела, все на высшем уровне. Очень качественная обработка кутикулы. Идеально ровное покрытие. Ни отслоек, ни сколов не бывает. Рекомендаю на все 100!
Очень рекомендую данное заведение для проведения детского праздника.
Сегодня отмечали день рождения сына. Остались очень довольны все)
Понравилась организация: грамотные администраторы. Все очень вежливо и терпеливо. Детей занимали на протяжении всех 4х часов. Разными играми, беседами, консультациями. Я очень довольна, так как был неприятный опыт в аналогичных заведениях, когда к детям очень плохо относились. Не понимая, что это дети и что они пришли отдыхать. Тут вообще вопросов нет. Всегда были рядом, помогали.
Отличная зона для чаепития: удобные диваны, большие столы, вода, посуда, чай.
Много игр на выбор, можно одному, или с друзьями на одной площадке. Так же очень важно, к нас был мальчик с ограниченными возможностями. Я очень переживала за его пребывание. Но ребята админы просто молодцы. Посадили его на пуфик, были рядом и он провел время так же круто как и все остальные.
Мы с мужем кстати тоже поиграли и тоже остались довольны)
Была лотерея для именинника и мы выиграли бесплатные часы на три шлема. Сын очень рад, скоро придем снова.
Я не буду снижать звезды, но напишу что мне не понравилось:
1. Нас никто не встретил. Обещали, что будет встречать ростовая кукла, но нет. Даже людей не было. Нам просто указали где раздеться. Мы крутились минут 7 не понимая куда дальше двигаться и где дети, которые уже пришли. Хотя я озвучила, что мы на день рождения. Это было очень неприятно..
2. На мой вопрос, о том, что должны была встречать кукла ростовая и побыть с детьми, сказали что выйдет позже, когда будем кушать и поздравит. Но этого не случилось. Опомнились видимо уже перед самым уходом.
3. Обещали 4х администратор, по факту было три. Думаю, что еще один не помешал бы, так как возникало много вопросов и нюансов во время игр.
4. За 20 минут до окончания оплаченного времени, с нас сняли шлемы и сказали, что игровое время у нас закончилось…
5. Шлемы видимо не рассчитаны на такое время игры и под конец стали садиться батареи и выключаться по среди игры.. что очень сильно мешало процессу.
В целом, недочеты, которые я указала, они не значительные и впечатление не испортили, но хотелось бы чтобы на это обратили внимание.
У вас очень крутое место, и мы с радостью станем вашими постоянными клиентами.
Замечательная школа. Это лучшее, что может случиться с вашим ребенком. Очень чуткие и грамотные педагоги. Все дети ходят с большим желанием и любовью
Очень нравится новая клиника. Девочки на ресепшене очень вежливые и доброжелательные, в отличии от других филиалов. Кровь из вены сдавала уже более 5 раз, ни одного синяка. Хожу сюда к трихологу, очень нравится.
Снимаю звезду за двух особенных работниц: гардеробщица и женщина постоянно сидящая рядом (возможно уборщица), ну это просто ужас. При каждом моем визите, а хожу я часто, т.к. прохожу лечение, они на весь этаж обсуждают посетителей… мам, детей, кто как одет, кто как воспитан, кто чем питается… просто отвратительно. При этом подходишь сдать вещи, здороваешься, а на тебя даже глаз не поднимут, потому что заняты интересной беседой.
Решили с друзьями поужинать в новом месте. Сразу скажу, что терпеть не могу, когда заявленный формат заведения не совпадает с действительностью!!! Это очень важно.
Заведение позиционирует себя как Ресторан.
И шли мы именно в ресторан.
Тут так громко играет музыка, что даже официанты ничего не слышат, я уже молчу о разговорах друг с другом. Больше похоже было на клуб…
Слово Сервис, тут не слышали от слова совсем. О каком ресторане может идти речь… блюда выносят по-готовности, напомню, что в ресторанах, так не делается, когда один гость кушает, а остальное трое сидят и смотрят… супругу сначала вынесли горячее, а затем салат. Я заказала мидии, которые находятся в разделе «закуски», ждала более часа.
Приборы выносятся после блюда, и не меняются с выносом нового. Официанты совершенно не заинтересованы в клиенте. Не смотрят и не подходят. Грязная посуда очень долго стоит на столах. Если просишь о помощи другого официанта, не того, кто тебя обслуживает слышишь «обратитесь к своему официанту».
Все блюда ставятся на край стола, а не подаются гостю.
Теперь о том, что понравилось. Нас обслуживала очень милая девушка, очень старалась, но видно что знаний о стандартах обслуживания не хватает.
Кухня - шикарная!! Я была очень удивлена. Все ооочень вкусно и на достойном уровне. Все, что пробовали, все оценили. Хотя очень придирчивы к еде.
После того, как закончилась живая музыка, стал играть ненавязчивый джаз, что совершенно изменило впечатление о заведении. Интерьер достаточно приятный, столики стоят не близко друг к другу.
Очень приятная и чистая уборная, что тоже не мало важно.
Если руководство услышит и будет более тщательно подходить к выбору и обучению персонала, то думаю, что заведение составит хорошую конкуренцию другим классным местам в нашем городе.