Обслуживание, сервис, клиентоориентированность - 0.
Собралась большая семья из разных мест, чтобы провести время вместе. Картинг любим, решили попробовать новое место. Бронировали время и количество машин заранее, хотели приехать 9 человек, но менеджер сказал, что на трассу может выехать только 8 машин. Племянница осталась дома. По факту: на трассе может быть, оказывается, и больше машины Ин , с нами допускают еще одну семью с ребенком ( двойная машина), мы попросили нас запустить семьей, объяснили, что боимся столкнуться с машиной с ребенком…, отказали((( в итоге: старшие дети другой семьи ехали дергано и посередине трассы, папа с младшим гонял непредсказуемо, создал несколько раз ситуации со столкновением.. настроение испорчено, поднялись к администратору, реакции ноль, это не спортивный картинг , люди как, хотят, так и ездят, кто вам сказал про 7-8 машин- не знаю.. короче, мы к ним больше не ногой 🤷🏻♀️