Для 4-х звёзд уровень на 4 звёзды. Останавливались на две ночи семьёй из трёх человек в большом корпусе. В целом бываем регулярно, тогда раз в год, иногда чаще. Первый раз побывали в этом комплексе почти 10 лет назад. Для того времени уровень был достойный. А на сегодняшний день набор минусов ниже:
- за эти по сути три дня в номере не убирались, видимо считается слишком короткий срок заезда. Отель явно экономит на туалетной бумаге, не более 1 рулона в ночь проживания.
- в целом номера производят впечатление изношенности. Слишком слабая звукоизоляция (а точнее полное её отсутствие). Выходная дверь в коридор имеет огромный зазор снизу, да и прилегает неплотно. В результате любой разговор в коридоре слышится в номере так как будто бы с тобой находится ещё кто-то посторонний.
- в каминном зале не действуют законы об ограничении табакокурения. В результате комната используется посетителями фактически как курилка: заходят, курят и уходят. Посидеть у камина на диване в красивом интерьере если вы некурящий не получится. С детьми так тем более. Приоритет здесь, к сожалению, курящим людям.
Слишком популярное место. Постов мало, очередь длинная.
В прошлый раз когда мылся здесь, то из освещения горел только тусклый фонарь.
Также из минусов то, что народ натирает машины в боксах. В итоге одна машина "моется" по полчаса.
Ужасно медленно но работает отдел кафе. Чтобы заказать чашку кофе нужно ждать 10 минут. Сотрудники вялые. Не бывает в наличии альтернативного бананового молока.