Отдыхала бабушка с детьми на каникулах.
И это был не первый приезд сюда.
Все понравилось, и еда вкусная не смотря на не большую шведскую линию, очень вкусный капучино 😋
Номера бо льшие комфортные. Хорошая территория. Бассейн хороший, минус что только по записи .Детская анимация нон-стопом,процедуры тоже всем понравились и детям тоже. Вернемся еще.
Отдыхали на заезд "масленица".
Я всегда отзывы которые пишут делю на два, но тут что пишут это чистая правда .
Из плюсов только территория,на это все..
Жили в главном корпусе, номер студио +
Запах сырости и вонь канализации. Номер старый , балкон сыпется с потолка обшивка.
В номере стояло два стакана и совершенно разных по величине, чайника не было
Попросила на ресепшене , сказали что услуга платная 500 р в сутки... Ну решили ладно , найдём где попить... Мы не знали что это тоже квест.
Полотенца с бахромой... Но хотя бы чистые...
Дальше мы пошли в столовую и тут полный швах..
Тарелки со сколами, и мокрые или их вообще нет, приборов тоже..
Еда не вкусная, частно не доготовленная
Из напитков каркаде, что то непонятное из облепихи и детокс напиток яблоки и огурцы , которые не доели с предыдущего приема пищи...
Бульон куриный это не вода, а 1 кубик куриный на 20 литров... Этот ужас много еще можно перечислять , еда холодная...
Вечером решили сходить в грузинский ресторан... Там то хоть за деньги поесть можно... Как бы не так... Хачапури хотели заказать, нам сказали тесто закончилось.
Это вообще как 21.00 вечер субботы -никто денег не хочет заработать???
Пошли на ресепшен, главный корпус бар закрылся в 20 . 00 Чая заказать не получилось, рум сервис тоже не работает. Чайники в номер что предлагали сутки назад -закончились...
Нашли в другом корпусе где попить чая, заказала себе мохито и пожалела , принесли воду с мятой... На сколько я помню туда идёт спрайт или минералка 🤔
Масленица... Блинов не было все выходные, и о чудо они появились , когда были гуляния масленичные... На этом все...
Сходили в бассейн, надышались хлоркой и убежали домой... Даже не остались на обед...
Как итог испорченные выходные, и нет чувства что ты отдыхал.
Анимация детская тоже на нуле...
Вот и мы попали в историю...тур отличный купили в сентябре 2019 г,и ждали поездки май 2020.Отель 5-ка, Греция, ультра все включено.
Началась пандемия, деньги ушли просто так за визу, которую дали на год
На вопрос если тур не состоялся кто нам компенсирует траты-ответ "вам в выдаче виз оказана услуга"
Ок,проглотили
Возврат денег,сразу сказали не быстро и вернут только часть , за авиа не возвратные почему то в тур пакете..
Ладно и это "съели"
Перенос май 2021
За две недели до вылета ,прям до последнего отдали за визы,и через сутки письмо на почту рейс отменён
,И вообще все отменено
Хотя месяц назад они уверяли что 200% мы летим...
Ладно может виновата и росавиация
Но забирая паспорта менеджер проговаривается что наш отель вообще открывается в начале июня
Интересно куда тогда нас пытались отправить???
К этому моменту цена тура выросла в три раза...
И по секрету в этой туркомпании нам сказали что отелям не выгодно совершенно принемать без доплат на тех условиях...
Ну и что в итоге
Тдаам ,наш отель не готов нас взять на осень без доплат ( а там доплата на минуточку ещё два таких тура)
И менеджер пытается нам предложить варианты альтернативы, естественно эквивалентно сумме в валюте)))
На данный момент нашей валюты хватит на скудную трешку,с двумя км до моря на Крите ((как бы не соответствует тому что мы выбрали изначально...
В том году про перебронь на другой отель тоже говорили и уверяли что не выгодно...
А теперь это как понимать?
Деньги если они и вернут,то конец года
Когда их уже в другой отдых не пустить ,конец сезона..
И потраченное время и деньги за два года спонсорства визового центра)))
И самая вишенка на торте..кроме Греции другое направление нам нельзя выбрать...
19.08.21
Пришел муж написать заявление на возврат Приняли без вопросов...
А что им ещё говорить
Муж увидев на стопку свежих документов и договоров на покупки туров.... неужели кто-то готов через них что-то брать?
Mouzenidis Travel Greece приостановил прием туристов до 31 октября
Про это они тоже молчат.
Нам вообще сказали что тур нам присылали с вылетом 19сент
Только пересмотрев почту и вотсап я не нашла ни одного предложения,тем более без доплат
Ссылаются что типа элинейр не летает поэтому не могут отправить,предложив купить отдельно билеты Аэрофлотом,они съехали на то что тур приоритет пакетом...
Короче кроме воды....ничего они сказать не могут
Но понятно однозначно в этом году мы не полетим никуда..
Вопрос о возврате денег тоже маловероятен...
13.11.21
Ну что товарищи музынидез исключили из реестра!!!
И что нам это даст,да ничего!!!
Спасибо ещё нашему государству за постановление правительства...на которое очень долго все ссылались!!! Выгадать и выманить побольше денег у людей.
А теперь самая вишенка на торте те кто написал на возврат денежных средств,на данный момент не могут обратиться в страховую...так как кто писал на возврат=расторжение договора.
Так что товарищи досвидос по всем фронтам.
Поэтому в агентстве охотно принемали заявление на возврат , потирая руки со словами" одним меньше"
Да и так что из страховой вагон денег не вернут 3% от суммы...
Просто красавцы ,и государство помогло, и агенство на воровало мешок денег с чистыми руками)))
Очень вкусно,еда домашняя,порции огромные,ценник бюджетный, наелись всей семьёй в том числе и маленькие дети.Персонал вежливый, внимательны,для детей был сразу включен мультик!!!)