OVK
12
5
подписчиков
0
подписок
2,1м
просмотров
Отличный мастер
Заменил гофру на опель астра j
Сделал все оперативно и качественно.
Цена адекватная, отношение добросовестное!
10.02.2025 Приехал за акб
Подобрали мне акамулятор оплатил картой.
Когда вынесли вижу что не тот
Размерами меньше следовательно по крепежу не встает.
Возврат на карту сделать не смогли терминал выдовал ошибку!
Сказали что деньги вернут мне на карту переводом 11.02.2025 до обеда так как проблема с терминалом!
В итоге оплатил еше раз купил другой акб и договорились что деньги за первый акб пришлют на карту 11.02.2025 до обеда!
В итоге время 19:45 денег нет !
С моего номера трубки уже не берут!
С другова номера берут качают права либо жди либо езжай сюда будем пробовать заново оформить возврат по карте!
Выводы за вами.
Общение персонала оставляет желать лучшего!
Наглое хамское отношение К посетителям!
Проверяйте любой товар на месте
Не слушайте ни какие уговоры и просьбы продавцом!!!
Хуже всего с возвратами дела состоят у эльдорадо
Через час вернулся с вопросом обмена или возврата
Во всем отказали забрали товар на месяц якобы на экспертизу!!!
Через месяц благополучно оплатил кредит потом сделали возврат!!!
15.06.2024г
Купил в данном магазине ноутбук в рассрочку сам ноутбук стоил 80 работник сказала что банк дает только с доп условием
Либо страховка либо установка программ
Я Выбрал установку лицензионных программ
приписала еше 12 т
В итоге ноут обошелся 92 и это еше не беда
Ноут там не включили нечего не проверили нечего не установили ссылаясь на то что народу много и инет слабый
Вы дома говорит включите введете код с чека и будет счастье!
По приезду домой обнаружил что он не включается!
Приехал обратно в магазин они забегали притащили еще 2 ноута как я понял отформатировали его закинули драйвера
Пришел домой включил а он тупит
Греется !
То без провода включается то нет !
теперь хотят отправить на экспертизу не смотря на то что я вернулся туда через час после покупки!!!
Жалобной книги у них нет, претензию писать не куда, обращения только через кол центр как сотрудники говорят!
На все ответ один оставляйте на экспертизу!
Сотрудники нечего не знают и не хотят знать!
Про Закон о защите прав потребителей не слышали!
Вообщем очень не хорошее впечатление о данном магазине!
Не верьте сказкам продавцов про доп условия и обязательно дважды проверяйте при покупке!!!
Все плюсы данной конторы заканчиваются при первом же обращении на счет возвратов или замены!
У сотрудников отбивает милейшее желание общаться
У всех внезапная потеря памяти 🤦🏻♂️
Ни кто не знает как доки оформить
А те кто знают переписать данные не могут все только с 5 ого раза
Руководство не реагирует ни как !!!
Сидят в кабинете даже выйти не хотят!
В магазине сотрудники не компетентные!
В магазине отсылка на кол цент в кол центре говорят мы только по интернет заказу можем проконсультировать!
15.06.2024г Купил ноутбук в рассрочку
В Магазине Эльдорадо
По адресу г Москва
Щелковское шоссе дом 100
Сам ноутбук стоил 80 работник сказала что банк дает только с доп условием Либо страховка либо установка программ
Я Выбрал установку лицензионных программ приписала еше 12 т В итоге ноут обошелся 92 и это еше не беда
Ноут там не включили нечего не проверили нечего не установили ссылаясь на то что народу много и интернет слабый
Вы дома говорит включите введете код с чека и будет счастье!
По приезду домой обнаружил что он не включается!
Приехал обратно в магазин они забегали притащили еще 2 ноута как я понял отформатировали его закинули драйвера Пришел домой включил а он тупит Греется! То без провода включается то нет ! теперь хотят отправить на экспертизу не смотря на то что я вернулся туда через час после покупки!!!
Жалобной книги у них нет, претензию писать не куда, обращения только через кол центр как сотрудники говорят! На все ответ один оставляйте на экспертизу!
Сотрудники нечего не знают и не хотят знать! Про Закон о защите прав потребителей не слышали!
Вообщем очень не хорошее впечатление о данном магазине!
Уважаемые представители Роспотребнадзора пришлите пожалуйста пояснительную бригаду в данный магазин чтоб сотрудникам провели обучающую лекцию по защите прав потребителей и донесли до руководства данной сети реалии происходящего в данном магазине!!!
15.06.2024г Купил ноутбук в рассрочку
В Магазине Эльдорадо
По адресу г Москва
Щелковское шоссе дом 100
Сам ноутбук стоил 80 работник сказала что банк дает только с доп условием Либо страховка либо установка программ
Я Выбрал установку лицензионных программ приписала еше 12 т В итоге ноут обошелся 92 и это еше не беда
Ноут там не включили нечего не проверили нечего не установили ссылаясь на то что народу много и интернет слабый
Вы дома говорит включите введете код с чека и будет счастье!
По приезду домой обнаружил что он не включается! Приехал обратно в магазин они забегали притащили еще 2 ноута как я понял отформатировали его закинули драйвера Пришел домой включил а он тупит Греется ! То без провода включается то нет ! теперь хотят отправить на экспертизу не смотря на то что я вернулся туда через час после покупки!!! Жалобной книги у них нет, претензию писать не куда, обращения только через кол центр как сотрудники говорят! На все ответ один оставляйте на экспертизу! Сотрудники нечего не знают и не хотят знать! Про Закон о защите прав потребителей не слышали! Вообщем очень не хорошее впечатление о данном магазине!
Уважаемые представители Роспотребнадзора пришлите пожалуйста пояснительную бригаду в данный магазин чтоб сотрудникам провели обучающую лекцию по защите прав потребителей и донесли до руководства данной сети реалии происходящего в данном магазине!!!
Уже 4 день пытаемся вернуть товар не надлежащего качества!
Ответ один отправка на экспертизу!
Ценники завышены до небес,
Что на запчасти что на масла!
Качество обслуживания в последнее время оставляет желать лучшего!!!
Ездил сюда на замену масла лет 5 в последние 3-4 посещения начал замечать безолаберное отношение что в сервисе что в магазине!!!
То запчасти не те пробили
То прокладку забыли
В сервисе все бегом лишь бы по быстрее чтоб следующую машину загнать!
