Здоровье
Апрель 2022 •
1
Делала в клинике ФГДС с биопсией. Хочется отметить отвратительное отношение мед. работников к своим обязанностям. Врачи ходят по клинике в спортивных костюмах и небрежно накинутых халатах, как будто прибежали с утренней пробежки на минутку. Результат биопсии должны были отправить мне на электронную почту в течение 10 дней, который, естественно, не пришел ни через 10, ни через 20 дней. В регистратуре, в ответ на мои звонки, пожимали плечами и невнятно мычали в трубку, что еще никаких результатов не поступило. Вместо того, чтобы выяснить, где потерялись мои результаты, извиниться и вернуть мне уплаченные деньги, они перенаправили меня на руководителя клиники, которому я не могла дозвониться в течение трех дней. Получается, что по халатности работников клиники были потеряны мои анализы, но это, оказывается, не их проблема, а моя, и я должна обрывать телефон, выяснять где же там бродят мои результаты, при том, что медицинская услуга была оплачена заранее. Когда я, наконец, дозвонилась заместителю руководителя, он извинился за доставленные неудобства, и в течение часа нашлись мои анализы (на 23 день). Возмутительно, что персонал клиники начинает исполнять свои обязанности только по «указке» руководителя, а без командира, можно ничего не делать, и не напрягаться, зарплату же платят. После таких посещений, обидно за нашу медицину, где должны работать люди по своему призванию, а не спортсмены, забежавшие поиграть в больницу. И теперь остается гадать, мои ли это результаты, или нарисованные в спешке чьи-то чужие???...