Это кошмар! Свое лицо отель показал при возврате денег за отмену бронирования!
Дозвониться невозможно, на электронную почту шлют отписки в виде: Извините, возникли проблемы при возврате, потомучто банки ушли на новогодние каникулы!
И все бы ничего, но на дворе 10 февраля, у отеля Сан-Марин видимо банки свои индивидуальные и отмечают Китайский Новый год? Ну или я не знаю как понимать это безобразие. Как за бронирование в течении 5 рабочих дней, так обязательно, а возврат извините, как получится.
Присылают заявление на заполнение, а почему я его должна заполнять, если при бронировании требовались только денежки?
Короче обман и мошеннические схемы на лицо!
Буду подавать иск в суд , тем более почитала, я не одна такая «счастливая»!