Очень неудобно расположены фигуры около туалета, прямо около дивана. Моя мама нагнулась за сумкой и чуть не выколола себе глаз, обошлись царапиной на лбу.
Очень пафосное обслуживание, ходят с "короной" на голове.
Еда посредственная, хуже чем в других филиала сети.
У ресторана явно рейтинг не 5.
Очень неприятный гардеробщик, не вежливый, грубый.
Бронировали, сказали столик будет, по итогу бронь потеряли - кое-как пустили.
Еда посредственная, адаптированная, ценник завышен. Интерьер красивый, но уставший, было ощущение что сидишь в кафе из 00х.
В целом ради интереса пойти можно, но не имея высоких ожиданий.
Невозможно купить билеты на детские спектакли в партер. В день открытия продаж, билетов уже нет. По-видимому, продают распространителям-спекулянтам. Безобразие!
За последние полгода ездили в два тура, на море и в Великий Устюг.
На море нас дизинформировали о времени выезда, приехали в 7 утра вместо 10 и разбудив сказали что автобус ждёт (на это уже в отзывах жаловались).
К поездке "Великий Устюг " притензий было много, но прочитав отзывы поняли, что нам оказывается повезло и с дорогой и с отелем. Поэтому хотелось бы только упомянуть:
1.Гид забыла нас в туалете и ушла с остальной группой, не сказав при этом где они. Извинений не последовало. Гид это не гид, как мы поняли, подработка.
2.Грязные стекла автобуса (на экскурсии хотелось бы все видеть)
3.И самое большое разочарование это подарок от Деда Мороза. Не заказывайте через туроператора, купите на месте! Подарок за 1200 с отвратительными очень сладкими дешевыми жилейными конфетами (любим сладкое очень, но это слишком даже для нас) по себестоимости рублей 400-500,производство не Вологда как все подарки в фирменной упаковки, а Московская область. На вотчине продают прекрасные подарки за 900 руб, все конфеты брендированные, произведены на кондитерской фабрики Вологды. Вероятно, туроператор самостоятельно где - то заказывает эти некачественный подарки по низкой цене, чтобы оставить себе разницу, так как в свободной продажи их не было.
4.Питание должно быть трехразовое и на вотчине в том числе. Были ограничены по времени так как наши мероприятия раскидали и между ними полчаса времени. В обед еды не было никакой, буквально, даже шашлыки и хот доги закончились.
5.Дали общую маленькую кровать для двух взрослых людей одного пола.
В целом тур неплох, отель нам понравился,программа интересная Но! Нужно работать над ошибками.
Ездили и раньше в другие туры, разница есть, качество оказания услуг сильно снизилось.
Экономичные, доступные туры, хорошо спланирвоанные. Втречается быдловатый контингент среди туристов, который любит выпить, в одной из поездок весь автобус пропах перегаром, был ночной переезд.
Менеджеры грубые,отвечают невежливо.
Во время последней экскурсии не был заранее заказан обед и не предлагалось, завезли в сомнительное кафе с очень длинной очередью и долгим временем ожидания заказа + отсутствие столов.
Любимое заведение, но в Тандеме.
Данное заведение точнее сотрудники сильно разочаровал. Подойдя на кассу, долго стояла перед сотрудником которая была занята раздачей заказов, ничего не сказав когда освободиться. Ощущение было, что сотрудник ждёт директора, очень унизительно, по таким стандартам сейчас кафе не работают. Захотелось развернуться и уйти, но через 5 минут сотрудник на кассе освободился. Приняв заказ взяла больше на 20 руб, мы не обратили на это внимание, подумали что возможно за посуду,каково же было удивление когда вместо наших любимых пельмешек с говядиной и капустой, приготовили просто с говядиной, то есть на лицо не компетентность сотрудника, возможно проблемы со слухом или усталость.День был неудачным, решили себя побаловать ваше продукцией, но ужин был испорчен.
Также вареники с говядиной и капустой на вкус как из сетевого магазина "фабрика качества"даде форма такая же.Но все равно очень вкусные.
P. S. Пока ждала заказ, ещё трое человек развернулись и ушли от такого обслуживания.
Отвратительное обслуживание. Хотела приобрести пудру на маркетплейсе, но побоялась ошибиться с тоном, решила поехать в магазин. Будни, день, 2 консультанта на весь отдел массмаркета. Причём в носу стояли ковырялись ещё два сказав, что они не отсюда. При этом на люксе стоят толпы консультантов нечем не занимаются. В итоге привела консультанта, которая ни то что тон подобрать не может, она даже двух слов свзять не может, в итоге подобрала тон который и я выбрала (неправильно, он оказался темнее). Вы не магазин а полное дно, ещё с такими ценами. Из того что было, шикарный магазин с хорошим обслуживанием, превратились в полное .... .
Роллы в меню не представлены, по-видимому сменился владелец. Работают мама с ребёнком (мама готовит), ребенок лет 11 на кассе. Ждали долго , при нас одни встали и ушли, другие конфликтовали что им что-то не донесли , хотя сотрудница доказывала обратное, в итоге их рис нашли в микроволновке. Мы заказали пиццу и карбонару. Пицца 4 сезона это разные куски с разными начинками, нам дали один вкус :курица и помидоры, пиццу есть можно когда только горячая. Но пишу на самом деле даже не из-за всего выше сказанного , а из-за худшей в жизни карбонары. Отвратительно , первый раз выкинула еду. В ней были ошмётки от колбасы и 1! маленький кусочек бекона, сливок- была максимум 1 чайная ложка, не солёная и самое ужасное это очень много перца. Мы понимаем что цены дешевле чем в кафе, но так испортить макароны это прям постараться надо.
Не понравилось.
Посадили на закрытую веранду, где дышать нечем вообще, как в аквариуме под солнцем.
На ресепшен девушка была занята своими делами ни "Здравствуйте " ни "До свидания". Официант постоянно был якобы чем-то занят, разговаривал по наушнику, но по факту просто ходил туда сюда, игоноря столы и звонки.
Еда невкусная,такого не вкусного супа не ели негде, в алкогольном коктейле алкоголя нет, одна ложка чайная максимум,по стоимости выходит почти также как и в кафе без оплаты входа. Не рекомендуем, лучше выбрать другое заведение.