Купилась на скидки в интернет-магазине и "изменила" любимому магазуну в пользу Читай-города, дважды. Оба раза были максимально не приятные. Уже после первого раза зареклась не связываться с магазином, но черт дернул и я заказала снова =(
Попытка 1:
Решила порадовать себя на др + нг новой книжечкой, в то время как раз еще скидки были (я экономила аж 50 рублей выбирая читай город). Ориентировочный срок доставки был 24-25 декабря (уже не помню). В назначенные даты тишина. Позвонила, узнала. Сказали 30 декабря доставят. Сказали что заказов много перед НГ, не успевают. Лабиринт, у которого я купила книгу 25 декабря уложился с доставкой в 6 дней, не думаю что у него заказов меньше, скорее тут вопрос к распределению заказов, так как мой заказ провисел в очереди на передачу в доставку до 17 декабря (а это 4 дня!). Настроение перед новым годом было испорчено.
Кстати, обратите внимание что в моём заказе стоит дата доставки 17.01.2020, скриншот делала сегодня и уверена на 100% что со сроком в 1 месяц я бы не стала покупать книги ради экономии в 50 рублей, тем более что магазин где я всегда покупаю этажом выше этого Читай-города, плюс доставку я обычно беру в лабиринте и им на неё нужно 5 дней.
Попытка 2:
Март месяц, казалось бы что тут может пойти не так? Но пришла пандемия и закрыла вообще всё. Сегодня 17 июня, мой оплаченный заказ всё еще в "доставке". Кто-то связался со мной по этому поводу? Нет. Могли бы на почту хоть извинительное письмо состряпать и разослать всем у кого открытые заказы. На сайте красуется надпись "бесплатная доставка в пятерочку", ну я по глупости и решила что крупная фирма клиентоориентированна. Как оказалось - нет. Уже существующий заказ нельзя отправить в пятёрочку, да чего там пятерочка, они его даже в другой свой магазин отправить не могут. Т.е новым заказам, новым клиентам "привет", а старые "пошли вон". Такую деревянность в отношении с клиентом можно, наверное, только в старом добром Сбере встретить. В личном кабинете нет кнопки отменить заказ и вернуть деньги, они составили заявку и теперь я 5 дней буду ждать что они решат. Т.е они еще могут решить не возвращать мне деньги?
Что касается самого магазина: из 2х касс всегда работает только одна, постоянно очередь. Книги на полках в отвратительном состоянии, все замызганные. Есть уголок где ты можешь сесть и почитать (замызгать) любую книгу. Скидок на такие книги никаких нет. (будете там зацените skyrim, убитая книга всего за 1000р, и она там уже не первый год, уже бы списали и не позорились)
Мой совет для тех кто хочет пользоваться их интернет магазином: не оплачивайте онлайн, чтобы можно было в любой момент просто забить на этот магазин и купить в другом месте.
Мой совет для остальных: бегите, глупцы.
У фирмы XIAOMI клавиатуры делаются без русской раскладки и всего за 800 рублей данный магазин предложил нам нанести лазерную гравировку русских букв.
Уже через месяц яркая краска букв начала тускнеть (на фото видно разницу между Й и Ё). Мы приехали в магазин и спросили чё за дела, ребята, на что ребята сказали что перенанесут нам краску.
Окей. Я объяснила их руководителю что не имею возможности оставить клавиатуру на 2-3 дня в магазине, так как работаю на дому, а покупать новую на эти 2-3 дня не планирую. Договорились что если вечером мы её привезем, то днём след дня заберём. Отвезли мы её 8 июня вечером. Сегодня 15 июня, а клавиатуры у меня всё еще нет. Позвонила в магазин, а она всё еще не готова. Восхитительно. Работа на 5 с плюсом.
P.S. Получили свою клавиатуру. Продавцы настаивали что это был не гарантийный случай, а естественный износ от частого использования (невероятно, клавиатура же для декора предназначена, на коробке от клавиатуры и вовсе написано что она игровая, поэтому разумно предположить что гравировка, за которую вы берете деньги, должна выдерживать нагрузки). Новую гравировку нанесли, "бонусом" нанесли защитную плёнку. Выглядит это всё весьма сомнительно + не красиво (Фото 2). Думаю начнёт через месяц отваливаться, потому что маленькие заусенчики есть уже сейчас.
P.S.2. Также продавцу не понравился мой отзыв, он настаивал что единственное в чём они виноваты это в сроках. Да ребята, в сроках вы очень пролетели, у вас был и мой номер и номер мужа, если учесть сколько раз я вам повторила что не хочу оставлять клавиатуру на 2 дня, вы могли бы позвонить и предупредить что не укладываетесь, извиниться (кстати так и не извинились, но зато сказали что в Мвидео я ждала бы еще больше (?????))
За клавиатуру заплачено 4000р, очень жалею о покупке, если бы знала что будет такая проблема с русскими буквами, то не за что в жизни бы не брала. Так что если для вас этот момент так же принципиален как и для меня клавиатуру брать тут я не советую.
Найти это место анриал, с улицы нет никаких вывесок. Сказала об этом менеджеру мне сказали "в 2 гис всё подробно описано как нас искать". Окей, но я не пользуюсь 2 гис.
Самовывоз платный + хамоватый менеджер как бонус
Это самый отвра тительный Командор. Там нечего купить. Есть своя пекарня, но хлеб постоянно разного вкуса, хоть составляй расписание пекарей, чтобы не покупать не вкусный. Очереди постоянно. В отделе салатов звонок вызова продавцов постоянно не работает и надо искать продавца по магазину.