Пришла по записи, студия закрыта, свет не горит. Проверила телефон, из студии не писали, запись не отменяли, не переносили
Через некоторое время написали, НЕ ИЗВИНИВШИСЬ, что мастер ко мне бежал и дословно «Думали, что успеет вовремя, всякое бывает»
Всякое бывает, но предупреждать клиента нужно, клиент ждал на холоде.
Клиентоориентированность на нуле, больше ни ногой в это место, да и никому не советую