Диспетчерская служба работает ужасно, чтобы решить с ними общую проблему (не горит свет около подъезда, в подъезде и т.д.) не касающуюся конкретной квартиры очень непросто, приходится по несколько раз звонить и просить чтобы все починили. Что это такое?