Один раз была с собакой. Была попытка лечить панкреатит омепразолом. Диагностировали узи, а не анализами. Все очень странно. Спустя 3 дня, когда улучшений не было, пошли в другую кли нику, отменили все лечение, сделали анализ, назначили другое лекарство. Прошло пол года, по анализам все идеально
Обучайте своих администраторов.
Конечно, дикость о таком писать, но у нас случился небольшой конфликт с человеком, чья профессия предполагает урегулирование конфликов.
Наша бронь слетела после того, как администратор Ольга не смогла дозвониться для подтверждения (нам не приходило оповещение о пропущенном вызове).
Вместо того, чтобы принести извинения или хотя бы просто принять заказ, Ольга буквально 15 минут просто доказывала, что она звонила. Чего она этим пыталась добиться - большой вопрос, так как наша бронь слетела не в пользу желающих и в заведении был свободен ещё как минимум один стол. Было полное ощущение, что нам не рады и хотят изо всех силах выставить. На прямой вопрос так ли это, ответила нет, но сказала, что заказ придется ждать час. Не смотря на неприятное обращение в наш адрес, мы все-таки решили остаться и наш заказ готовился минут 15-20. То есть, такое же время, которое ушло у Ольги на доказывание нам, что она нам все таки звонила.
В Inari я была первый раз. Видимо, в последний.
P.S. К кухне и официанту притензий не имею. Все было вкусно. Комплименты повару, вопрос администратору