Купил абонемент на месяц, в клубе случился пожар. Сказали написать заявление на время не работы фитнес клуба, сказали позвонят как будут работать либо сообщение отправят, но никто не звонил не писал. Мимо проходил заметил что работают. Зашел говорят приходите в рабочий день, уже три раза заходил и звонил но ответа так и нет. На горячую линию звоню переводят от одного менеджера к другому по итогу бросают трубку. И дело даже не в деньгах, у администраторов напрочь отсутствует человеческий фактор, общаться не умеют. Ни кому не посоветую Алексеева 48а.