Владлен Ч.
5
0
подписчиков
0
подписок
8,2к
просмотров
Заехал 23 февраля 2025 в 03:28 уставший и потный как бродячий, сутулый пес в 906 номер на 9 этаже. Ждал горячую воду 20 минут, Карл, так и не дождавшись, лег как свинья спать, грязный. Думаю кризис, все дела, экономят, выключают бойлеры, экономят энергию - утром помоюсь, после того как высплюсь нормально. В 09:30 начинают сверху сверлить, переставлять мебель и делать ремонт 23 февраля в ВОСКРЕСЕНЬЕ 2025 года, я сначала подумал что с ума сошел, как такое возможно в нашем правовом государстве… Но я не ошибся!
Я не понимаю кто там руководит, так как сам являюсь предпринимателем, но не человек у которого точно что-то разумное есть в голове!
В 11:30 утра 23 февраля 2025 в ВОСКРЕСЕНЬЕ, после того как я наслушался ремонтных работ я снова начинаю сливать ВОДУ… И о чудо она пошла теплая через 20 минут - это как блин?! А в 12:00 ровно звонят с ресепшена и говорят: «Вы должны выехать. Время выезда 12:00!»
Спускаюсь на ресепшен, все рассказываю и мне в ответ девочка отвечает что ремонт должен был быть не с 09:30 а с 10:00 в ВОСКРЕСЕНЬЕ 23 февраля 2025, в праздник Дня Защитника Отечества! Ах да, с водой оказывается у них проблемы на 9 этаже, но узнал я это на ресепшене во время выезда.
Короче это просто полный трындец!
ОБХОДИТЕ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ СТОРОНОЙ!!!
Обманывают: в счет вписывают якобы по ошибке лишние кружки пива, 4 раза в заведении - 4 раза обман! Чем больше пьете - тем больше вписывают. Не давайте себя обмануть - считайте!
Заведение само не плохое, но вот персонал из 10 раз посещения 4 раза в счет вписывал пиво по 2-3 бокала плюсом, еду, короче отношение очень непорядочное! Ходить перестали.
Вода самая вкусная на районе! Никакого постороннего вкуса или запаха нет! Есть система дезинфекции озон.
Третий раз за второй год посещаю данное место, в составе семьи! Оценка 1 балл из 5, из-за того что в ресторане УХа пытались обмануть, в этом году посетили первый раз этот ресторан, так как до этого времени не работал. Ужинали, купил бутылку вина за 3100, а посчитали поштучно по бокалам за 3750, как обычно… Отель ТОП, как и инфраструктура! Оценка для того чтобы руководство обратило внимание: Вам нужен независимый отдел контроля качества! Все круто, но такие мелочи по обману очень сильно портят имидж. Так как сам предприниматель, обращаю внимание на такие мелочи, мы предприниматели должны делать друг друга лучше, а персонал должен соответствовать и не пытаться обмануть руководство, а тем более поситителей! Пишу отзыв прям из номера в Орлином гнезде. Очень любим это место и пытаемся сделать его лучше! Спасибо!)
Свежий ремонт, хорошие номера, на этом плюсы заканчиваются! Чтобы дождаться горячую воду, ее нужно начать сливать минимум за 5 минут до принятия душа. Ресторан отдельное гов@ище: заказал цезарь с семгой, семга была пережарена в старом масле хотя должна быть свежая, а крем-суп из грибов был соленым просто ужас. Не советую никому!