Елена Н.
4
0
подписчиков
0
подписок
133,3к
просмотров
Прекрасный огромный номер (у нас был полулюкс). Новый ремонт, большая п лощадь, телевидение через интернет. В номере все есть - сейф, кондиционер, чайник, чай, сахар, вода на этаже в кулере без ограничений, холодильник. Чисто, убирают каждый день. Нам очень понравилось! Отзывчивый персонал, готовы помочь с любой проблемой. Особенно хочется отметить работницу кухни, которая учитывала наши пожелания и готовила для нас завтраки. Мы были на новый год в гостинице практически одни.
Моя оценка между 3 и 4. Отдыхали в самом дорогом номере с сыном и мама жила в отдельном номере.
Отель: номер отлично отремонтирован, стильный, новый, хорошо убирают, оснащение чаем-кофе-холодильником. Но за такие деньги ожидаешь нормального вайфая, горячей воды без перебоев, а однажды вечером в воскресенье перегорели пробки и вырубило электричество. Нам принесли фонарь и починили освещение только утром в понедельник. В итоге никакой компенсации мы не получили за эти неудобства.
СПА: от СПА не ожидали многого, но все процедуры превзошли ожидания. Очень профессиональные специалисты. Делала лечебные и косметологические процедуры и аюрведу. Все очень здорово и есть лечебный эффект.
Из минусов - мы купили маме программу, но организация лечения бестолковая. Приходилось все время напоминать на рецепции, что у нее по программе предусмотрены такие-то процедуры и надо бы их пройти. Вместо этого организация должна быть такая, чтобы человек знал, что у него, допустим, с 9 до 11 процедуры и так планировал свой день. А то получилось, что мы на экскурсии смогли только один раз сходить, потому что все процедуры размазаны по всему дню. И работа ресепшн очень медленная, много времени отнимало записаться или оплатить.
Вывод: на следующую поездку поищу другой отель, а в спа буду просто приходить
Алексей нас буквально выручил - в последний момент у нас сорвалось жилье и он помог нам подыскать квартиру в аренду. В отличии от "Подушки" не брал никакого залога. Но слово свое сдержал, нас не подвел, встретил и разместил. Мы останавливались в однокомнатной квартире на Трнавской, 36. Очень удачная планировка, в квартире есть все, что нужно - кондиционер, интернет, горячая вода, телевизор с плоским экраном. Прекрасная раскладушка на кухне (хочу такую же себе!) позволяла нам жить как в двухкомнатной квартире. Из пожеланий - я бы убрала телевизор на кухне, каждый из нас ударился об него головой пару раз)). А также прикрутила бы сиденья к стульям. А в остальном - всегда буду искать жилье в Балаково через Алексея и очень его рекомендую!
Во время приемки отказывались отметить наиболее грязные места на куртках, аргументируя это тем, что производитель не указал возможность дополнительно удалять пятна. При этом производитель указал на куртке ручную стирку, а куртку собирались стирать в машине. Получается, то что удобно, то и делают? И после всех этих отказов озвучили стоимость химчистки двух пуховиков, сопоставимую со стоимостью куртки! В итоге я вообще отказалась.