Наш дом-3
Октябрь 2018 •
2
Добрый день. 2-го октября 2018 года. По адресу ул.Лермонтова д.21Б. Утром было отключено ГВС и Отопление,без предварительного оповещения. После обеда вывесили бумагу,что 2октября до 24:00 отключена Горячая вода. Наступило Утро 3 октября. Ни ГВС ни Отопления. Позвонила в управляющую, диспетчеру. Мне Не Любезно,пояснили.Что авария. Про отопление внятно не ответили ссылаясь на Теплосети,мол это их дело и десспетчер не в курсе. Я попросила выяснить.Перезвонила в начале 12-го.часа дня.Диспетчер Не Любезно,мне ответила,что продлили до 18:00. Я спросила,а почему не нашлось возможности сообщить жильцам????..... Убедительная просьба управляющею компанию "Наш Дом-3" своевременно и в срок,оповещать жильцов.Нет возможности приехать наклеить бумажульку на дверь. Сформируйте онлайн группы по домам или на электронную почту присылайте , свежую, актуальную информацию. Будьте, современны и мобильны. За качеством общения диспетчера с жильцами тоже понаблюдайте. Общается плохо, дерзко.Понимаю работа с людьми... Но не надо своим общением правоцировать людей повышать тон.