Anna
8
0
подписчиков
0
подписок
246,6к
просмотров
Сохранить
"Мы готовы вам помочь", говорит телефонный робот-помощник. И после этого 5 раз по 15 минут я вишу на телефоне в ожидании ответа какого-либо оператора, при этом "ваша позиция в очереди - первая", говорит робот. Зачем эта иллюзия открытости, зачем публикация контактов, если телефоны не работают?..... Это унизительно и отвратительно. Стыд и позор.
Если вам не подошел размер (в моем случае) - рост, магазин НЕ принимает возвраты. Никакие, никогда, ни на каких условиях. Можно положить на полочку, можно выкинуть на помойку. Я решила выкинуть на помойку и прислать фото в USmall, сотрудники поддержки согласились с тем, что это в моем случае правильное решение.
Удалила приложение, надеюсь больше не попасться в эту ловушку.
Торговый центр был образцовым, но постепенно все начинает "сыпаться": не работает оплата парковки по qr коду, а на вопрос оператору - получаю ответ: "на въезде написано, читать надо!"
Все может быть, но ведь на парковочных картах написано, что работает...
Господа, уже полгода, наверное, у вас не работает qr код, ну не позорьтесь, почините.... Так испортилось впечатление!
Компания, которая не слышит клиента, ссылаясь на внутренние правила. Общаться через сообщения -нельзя, только звонки. Загрузка через паркинг невозможна. Не смогли дозвониться - писать никто не будет, виноват клиент. Каждый шаг - доплатите.
Рекомендую избегать.
The hotel is located in a picturesque peninsula and has a vast and pretty clean beach with soft white sand.
Crossing the Bentota river in a boat to enter the hotel is fantastic experience.
But to be honest the travellers must be aware that the hotel is shaggy and unclean, it requires renovation. I attach some pictures from the family room.
The food in the restaurant tastes and looks good, but it's rather monotonous.
No white wine available, only one type of red wine in the restaurant and in the bar.
In the main restaurant the staff is concerned mostly about not letting any food be carried out by children rather than serving tables. You can't expect an extra clean fork or spoon, you will be advised to eat your desert with a dirty one.
We kept on experiencing total blackout in the room (lights went off in the room several times every day without a certain reason), and we had to fix it. It was rather annoying.
The water in the bathroom sink was not going through and stayed in the sink.
Cigarette butts were not cleaned up at the sunbed area near the pool.
I'm not too picky and demanding, but I can hardly recommend a hotel that fails to meet such basic expectations. Be it 3, 4 or 5 star. Sorry.
Замечательный салон. С нашим строптивым котом Пушей мастер Анна отлично справилась: вычесала, помыла, высушила, подстригла коготки, почистила ушки. Супер!!!! Спасибо!
Торговый центр с хорошим набором магазинов, НО! В ужасном состоянии парковка, часть лифтов не работает или в плачевном состоянии, система оплаты за парковку морально устаревшая, ресторанный дворик большой, но грязный и неуютный. Туалеты маленькие, в них пахнет.
На мой взгляд, ТЦ нуждается в реконструкции, пока что-нибудь не сломалось или не обвалилось.
Отвратительный опыт взаимодействия с данной УК вж/к Юнион Парк. Подключение кондиционеров к центральной системе возможно только через УК, при этом ожидание очереди - неделями, не выполняются договоренности, мастера отменяют визит в последний момент, никакой связи ни с кем нет: телефонов не дают. В результате при температуре +30 и выше уже полтора месяца мне не могут организовать подключение кондиционеров. Это полный провал - при том, что за каждый из кондиционеров уже заплачено по 5 000 руб, и общая квартплата составляет около 30 000 в месяц!!!
Это крайняя степень непрофессионализма, неуважения к людям и безответственности.
Никому не пожелаю сотрудничество с Эксперт Сервис. Позорище.
Нам повезло: проходили мимо, решили зайти, так как ресторан выглядел очень уютно, нам любезно нашли столик на троих, хотя на вечер почти все было забронировано.
Еда превзошла все ожидания: свежайшая рыба из озера Севан, превосходно приготовленная с каперсами, салаты, суп из детского меню, хачапури. Все ОЧЕНЬ вкусно. Что самое приятное - несмотря на приличную загрузку ресторана, все приготовили быстро! Обслуживание - проворное и искренне внимательное.
Чудесный интерьер. Светло, чисто, масса дизайнерских Находок.
Самые высокие оценки. Спасибо! Обязательно придем еще!
Чистый салон, вежливое обслуживание, профессиональные мастера. Есть онлайн запись. Рекомендую!