Абсолютная некомпетентность и замалчивание сотрудников данного пункта. Шестого числа был передан важный документ в экспресс доставку, на прямые вопросы о сроках из-за выходных ничего не было отвечено, кроме ‘доставка один день, в приложении все появится’. В итоге сегодня в приложении планируемая дата доставки 11 число. Поддержка говорит, что в выходные они ничего не могут гарантировать, а дни считаются каким-то очень волшебным образом, поэтому сегодня рабочий день, но он не день доставки. Подводя итог, оплачена сумма за экспресс доставку, документ находится в квантовом состоянии(одновременно будет и не будет доставлен вовремя), рабочий процесс сломан.