Чисто запустили свою тестовую программу самообслуживания за счет своих клиентов. Огромные толпы на кассах несколько дней. Все стоят, ждут. Компьютеры на кассах ломаются, а персонал тоже не знает, как с этим справляться. Никого это не пугает, потому что к подобному беспределу все привыкли. А вот этот момент должен сильнее всего пугать руководство. Вы должны понимать, что выпускать в большой сети тестовый метод самообслуживания- глупо. Столько народу ушло на моих глазах и не стало дожидаться. Я в принципе тоже ушла в другую сеть. Потеря клиентов, потеря дохода, получается… думайте.
И да, мы замечаем, как вы перед Новым годом позиции увеличиваете в цене на 20-30 рублей.
Жизньмарт
Октябрь 2024 •
3
В который раз беру продукт, а он отдает пластиком. Сегодня взяла сет сезонный и опять вкус пластика. Первые разы думала, что мне просто попался плохой продукт. Но когда частота увеличивается, это уже не случайность,а закономерность…
Круиз
Октябрь 2024 •
5
За свои деньги хорошее место. Приятный персонал. Есть халаты, тапочки, полотенца, кондиционер, чайник, телевизор , мыло, гель для душа. 24/7 можно выходить, входить. В номере огромные окна.
Золотой ягнёнок
Октябрь 2024 •
5
Отличный барашка. Красное домашнее вино выше всяких похвал. Вкусно и много поели, повеселились. Приятные официанты. Легкое общение. Повезло местным с местом.
Стоматология АС
Октябрь 2024 •
5
Отличный сервис. Приятные и грамотные администраторы. Кофе, массажное кресло, головоломки, чтобы в очереди не скучно было. Хороший дизайн. Приятный запах внутри. Красиво, комфортно, со вкусом.
Monkey Grinder
Октябрь 2024 •
5
Классный кофе. Сделали недавно новый интерьер, расширили количество сидячих мест. Что уже говорит о том, что не стоят на месте. Наблюдают за потребностями клиентов.
Пермские конфеты
Сентябрь 2024 •
5
Вкусные конфеты и милый персонал, который запоминает, что вы любите)
Откуда такие положительные отзывы? Ставлю три за вид из окна хороший, и милый персонал. А из минусов - сколько не заходила, не вкусный кофе. В один из дней кислил, в другой горчил. То ли дело в кофе машине, то ли в помоле. То ли вообще в настройке варки эспрессо. Про десерты : в круассанах тесто кислит. А из авокадо там только помазали. Лосось - три маленьких кубика. Словно и не было. В пекарне за 62 р у круассанов тесто намного вкуснее. Именно из-за отзывов сюда заходила. Несколько раз. Чтобы убедиться, что это не дело случая. В итоге все разы осталась недовольна.
Булошная
Декабрь 2023 •
4
Ваша доходность ограничена 4-5 местами для того, чтобы гости сидели. В очередной раз я ухожу в другую кофейню, не делая вам выручку, потому что у вас негде приземлиться