Solo Hotel
Сентябрь 2024 •
1
Отель явно не соответствует заявленному уровню в четыре звезды и не оправдывает своей стоимости. Уборка номера оставляет желать лучшего — ковролин постоянно был грязным, и даже простая задача, как пропылесосить, казалась для персонала сложной. Создавалось впечатление, что уборщица ожидала чаевых, хотя это только догадки. Шторка в душе давно требует замены, но, похоже, она не менялась уже несколько лет. Территория отеля небольшая, а из развлечений можно выделить лишь детскую комнату размером 3 на 4 метра и маленькую горку. На пятый день пребывания дети настолько заскучали, что хотели уехать. Анимация вроде бы заявлена, но на деле она почти отсутствует. Программа развлечений, которая представлена ежедневно, не соответствует действительности — ощущается, что её проводят лишь для галочки, без реальной заинтересованности в гостях. Бассейн оказался холодным, поэтому пользоваться им было некомфортно. Спортивный зал тоже разочаровал: из оборудования функционировал лишь один тренажёр и несколько гантелей до 10 кг, всё остальное было сломано. Жаль, что я не сделал фото. Все эти недостатки в совокупности создают далеко не лучшее впечатление от отеля. Мы заплатили значительную сумму, рассчитывая на беззаботный отдых, но, увы, нам пришлось сталкиваться с неприятными моментами.
Дверной вопрос
Апрель 2024 •
5
Хочу выразить нашу глубокую признательность менеджеру Марии, прекрасной девушке за ее заботу, внимание и профессионализм. Мария не просто менеджер, она истинный архитектор наших желаний. Ее доброжелательность и внимательность к деталям сразу создали атмосферу уверенности и комфорта. Мы посещали ее множество раз, и каждый раз она радостно встречала нас, демонстрируя глубокое понимание наших потребностей и предпочтений. Пожалуйста, повысьте ей зарплату! Это самый ценный сотрудник в этой компании!!!
OMODA Корс
Сентябрь 2023 •
5
Выражаю благодарность всему персоналу, а отдельно Барковой Лилии. Очень грамотный и лояльный менеджер, проконсультрует и сопроводит на всех этапах. Рекомендую!