Salone pasta&bar
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Май 2025
Хотелось поставить 3.5, но к сожалению так нельзя Что точно НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: 1) Абсолютно хамское отношение хостес. Я пришел на 5 минут раньше брони, на что мне в грубом и практически приказном тоне сообщили «Ваша бронь ровно в 18:00. Разместитесь и ожидайте на барной стойке». Как-то не ожидаешь от ресторана, позиционирующего себя не в низком ценовом сегменте, уровня отношения как в МФЦ. Почему нельзя было посадить за пустой стол (стол уже был пустым, но без сервировки) - непонятно. Сервировка была буквально 2 ложки 3 вилки, поэтому подготовка - это смешное оправдание 2) Музыка - шумная, невпопад, как-то не очень вяжущаяся с Италией 3) Зал - красиво только на картинке. На деле так тесно, что все цветы и декор вообще не видны. Про тесноту - если вы сидите на барной стойке, то вы буквально упретесь спиной в тележку для подачи пасты у столика сзади. 4) Обилие детей. Пожалуйста, возьмите примеры с лучших (BoBo, например) и ограничьте присутствие малолетних детей после 18:00. Тяжело расслабиться под визги и плач. Из плюсов: 1) Услужливые официанты. Знают свое дело, всегда готовы рекомендовать блюда, быстро выполняют все просьбы 2) Еда - вкусно, достаточно сытно, симпатичная подача 3) Сервис бронирования - быстро, просто, с напоминаниями 4) Приятные комплементы к Дню Рождения - торт и поздравление от команды. Приду ли я еще раз в Салон - 100% нет. Буду ли рекомендовать - тоже нет. Восхищений по поводу заведения не понимаю. И конечно же весь настрой испортили именно хостес. Когда хамством портят настроение в первую минуту, это запоминается.
Alma Valley
Сочи • Бар
Сохранить
Сентябрь 2024
Прекрасное тактичное и дружелюбное обслуживание, замечательная винная полка. Всем рекомендую петит арвин из базовой линейки альмы. Это энологический восторг! Отдельное спасибо сомелье Наталье. Чудесный человек и великолепный специалист!
Продукты
Москва • Магазин продуктов
Сохранить
Июль 2024
Чудесная обитель пенных напитков, где усталый путник, пришедший с берегов Сетуни, всегда найдет, чем себя побаловать!
Чайхана Долина
Москва • Кафе
Сохранить
Апрель 2024
Зал - назад в 2000е, грязные старые диваны, тусклый свет бюджетного учреждения, пыльные бокалы, липкие пластиковые салфетки на столах. Персонал - неплох, но очень много суеты Еда - в целом, неплохо, но не то, ради чего захочется снова пойти сюда Оплата - как обычно попытки уйти от налогов, поэтому «терминал не работает, пожалуйста наличными или переводом». Очень удивили 3 вещи: 1. Много чего нет, официант сообщает об этом уже после заказа 2. Попытка вписать в чек позиции, которые не принесли, либо закончились. Буквально: были заказаны 2 бутылки воды, но он них официант забыл. Но в чек пробил. Один из видов плова закончился, официант сообщил об этом спустя 10 минут ожидания, замену не выбирали, но в чек вбил 3. Каждый чек содержит 10% сбора за сервис. О котором никто не предупреждает. Это вообще похоже на развод и обман, особенно с учетом попыток махинаций с чеком.
Alean Family Sputnik
Сочи • Гостиница
Сохранить
Август 2023
Прекрасный отель, есть, с чем сравнить именно в Сочи. Прямое сравнение с Bridge и Жемчужиной, а также с геленжикским Алеаном. Плюсы: Пляж - никогда не забит, море лежаков на первой и второй линиях. Разнообразие «заходов» - есть поглубже и помельче. Номер: есть все необходимое, лично у меня в итоге был тихий, нежаркиц номер, который тщательно убирали очень приветливые горничные. В случае проблем тут же реагируют. Например утюг мне заменили в течение 15 минут. Территория: зеленая, ухоженная. Река - приятный бонус. Очень понравилось, что несмотря на семейную ориентированность не ощущается засилие детей. В целом очень тихо и спокойно. Еда: очень вкусно и разнообразно в кафе Le Paradis на пляже. Супы, чебуреки ❤️, вино, сладости и фрукты Теперь о минусах: Регистрация: абсолютно некомпетентный и равнодушный персонал на стойке ТРЕТЬ номеров выходит окнами на техническую вытяжку. Которая гудит, как стройплощадка 24/7 При этом персонал вообще не обрабатывает заявки и не работает с клиентами. На вопрос «как спать в номере со строительным гулом? Что делать до негарантированного переезда?» менеджер Сергей ответил «Наслаждаться отдыхом». Это какой-то запредельный уровень хамства и бесчеловечности со стороны персонала. Остальное описывать даже не хочется. Как такие люди как Сергей и Марианна вообще работают в сфере обслуживания - мне непонятно. Очень надеюсь, что руководство проработает с этой сменой правила поведения с клиентами. НО: прекрасная Ирина, которая работает с обращениями постояльцев, решила все проблемы. Спасибо ей огромное! Еда: в общей столовой еда заметно хуже по качеству и разнообразию, чем в Алеан Биарриц. И несравнимо скромнее, чем в Бридже. Многие вещи, к сожалению, вообще не вкусные, либо выглядят как недоделанные, либо как сдеданные из экономии. Что странно для отеля с игристым и красной рыбой к завтракам. Плюс очень нерасторопные работники - столы часто грязные, лотки с едой пустые. Ну и отдельно - ИГРИСТОЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ХОЛОДНЫМ. Если уж решили его выставлять на завтрак, будьте добры делать это качественно. В остальном я максимально доволен тем, что решил провести тут свой отпуск
Коллектив Наркомфин
Москва • Бар
Сохранить
Июнь 2023
Не удалось побывать в этом «прекрасном» заведении по причине абсолютной безалаберности и нулевой клиентоориентированности менеджмента. Оформил бронь на их сайте. Пару дней ожидал, когда мне перезвонят с подтверждением, что обещалось на сайте. В итоге никто мне не позвонил. При этом дозвониться до ресторана невозможно, то занято, то трубку просто не берут. Затем в дату посещения через 5 минут после времени брони мне позвонила менеджер и лениво-удивленным тоном сообщила, что они вообще-то меня ожидают или снимут бронь. В ответ ей доходчиво было объяснено, почему посещать эту дыру я не планирую. Казалось бы, формат заведений «с претензией и пафосом» должен был остаться в прошлом, но Коллектив работает с клиентами в «лучших» традициях прошлого десятилетия.
Ещё Вина
Москва • Бар
Сохранить
Август 2022
Потрясающий бар, в очень хорошим выбором коммерческих, но интересных вин Если вы попадете на смену, когда работает Тимофей, вы счастливчик. Это владелец заведения, который прекрасно разбирается в вине и знает, что вам посоветовать Рекомендую это место, станет моим fan favorite
Счастье
Дубна • Кафе
Сохранить
Май 2022
Отличное место, одно из лучших в Дубне! Винная карта от Simple, что само по себе высокий уровень. Очень вкусные телячьи щечки с бататом. Персонал доброжелательный и услужливый. Зал немного тесноват за счет перегородок между столами, но зато сохраняется уют и ощущение камерности. Было бы здорово, если бы еще была веранда
Вишнёвый сад
Дмитров • Кафе
Сохранить
Май 2022
Удивляет столь высокий рейтинг. На деле: среднестатистическая забегаловка с неудачным вариантом рассадки аля «советская столовка» и пыльным интерьером. Меню затертое, неопрятное. В кафе вообще нет алкоголя. Никакого. Только 1 вид пива. Официант радостно заявляет, что «напротив есть магазин, можете купить вино там». Ко всему этому при 50% посадки зала ожидание супа и салата «от 30 минут», что просто смешно. Видимо, это место популярно только из-за близости к Кремлю.