19.11.21г. купила электронный термометр, который оказался неисправный,20.11.21г пришла в аптеку чтобы вернуть неисправный товар и получить деньги обратно.Мне предложили ехать и сдавать термометр на экспертизу.Деньги возвращать отказались.Не понимаю ситуации-мне продали неисправный товар,и я сама должна доказать что он не исправен?(ещё сутки не прошли с момента покупки).Я написала в книге жалоб претензию.
