Камила Камила
К
3
0
подписчиков
0
подписок
19,6к
просмотров
Уважаемые представители Air Arabia,
Я обратилась к вам с целью забронировать место на предстоящий рейс, однако оператор Мария сообщила, что сделать это невозможно, и места можно выбрать только при регистрации. К тому же, в ходе разговора она общалась в грубом тоне и без должного уважения. Также хочу отметить, что при первом звонке Мария не представилась, и лишь после повторного звонка назвала своё имя. В следующий раз я надеюсь, что подобное больше не повторится. Прошу обратить внимание на этот инцидент и провести соответствующую беседу с сотрудником, чтобы это не сказалось негативно на репутации вашей компании.
С уважением, HAIDARI K.
