Неподобающее общение с клиентом и обман, «лишь бы продать»
Позвонил по объявлению квартиры и попросили приехать в офис, чтобы обсудить все детали. На месте же, Александра начала рассказывать про заключение договора с агентством и мол «все супер и найдём сегодня же». Так же заявили, что оплата комиссии происходить непосредственно по факту заселения (было основное условие, которое объявили в первые 5 минут диалога). После часа разговора выяснилось, что нужно заплатить 35к здесь, чтобы начались поиски квартир. Решил подумать над этим и Александра с психом просто порвала договор и заявила, что больше не хочет тратить ни единой минуты времени, хотя сама ввела в заблуждение клиента. Продемонстрировав свою двуличность и невоспитанность, в ответ на «Извините за потраченное время, хорошего дня» не произнесла ни слова). Хотя, если бы изначально шел правдивый диалог, то никто бы не потерял свое «драгоценное время»
1 звезда, потому что персонал не умеет контактировать с клиентами. У девушки очень сильная аллергия на зелень, однако нигде в меню не было указано о её наличии в варениках. На вежливую просьбу переделать получил только перебивание и отсутствие корректного ответа. Переделанные вареники получил только после возобновленного спора, так ещё и пресные.
Просьба руководства взять на контроль и провести беседу.