На 4 звезды однозначно не тянет. Пребывали семьёй с ребенком в отеле со 2 по 9 мая. Заселялись в ночь с 1 на 2 мая, кроме нас на заселение никого больше не было. В номере не было отдельной кровати для дочки, хотя за это дополнительно доплачивали. Пришлось решать вопрос посреди ночи, при том, что русскоязычных сотрудников нет. Принесли кровать, всю изодранную, старую, лежать противно на ней было. Тапочек нет, халатов тоже. Зубные щетки с пастой принесли только после того, как я 2 раза обратился на ресепшн. Еда однообразная, ели только потому, что надо кушать, никакого удовольствия от еды. Спортивный зал как советская качалка из 90х, только тренажеров нет) Уборку проводили своевременно и качественно, здесь у меня претензий нет. Сам отель находится где то во дворах, посреди строек и заборов. Ставлю 3 звёзды только за уборку в номере и за то, что из отеля удобно добираться на такси до основных достопримечательностей
Отдыхали в Хвое с 13 по 15 февраля, проживали в 15 сфере. Приезжаем сюда уже не в первый раз. Всегда радуют новые локации. В этот раз поразил открытый бассейн с теплой водой, просторная спа-зона с баней.
При всем при этом очень удивило отсутствие всякого сервиса. За 2 дня ни разу не убрали номер, мусор не выносили, мокрые полотенца не меняли, сушили их сами. Написали на ресепшн с просьбой поменять посуду, нам ответили, что посуду нужно мыть самим, попросили соль, сказали, идите сами в ресторан за ней. Очень разочаровало, что в таком классном месте, такой отвратительнейший сервис
Хорошая отельная территория, несколько бассейнов, отель утопает в зелени. Сами номера отвратительны, тапочек нет, халатов нет, звукоизоляция - полный ноль, между туалетом и комнатой вместо стены - деревянные жалюзи
Отличный отель для отдыха всей семьёй; интересный, стилизованный интерьер; хорошая кухня, еды хватает всем, причем не зависимо от того, во сколько пришел на завтрак/ужин
Одно время ресторан был в личном топе, но в последнее время изменилось меню, убрали несколько хороших блюд. Да и ценник по моему мнению завышен. Поэтому нашёл Сараю замену