Гости
Август 2019 •
3
Пришли отмечать День Рождения в Ресторан «Гости», это уже 2-й наш праздник в данном ресторане! 1-й раз без нареканий, все очень понравилось! Банкет был заказан заранее, предоплата тоже! Администратор Анастасия принимала бронь на столик и предзаказ банкета по телефону. С ней же был уточнен момент скидки имениннику и торта, на основании рекламы на сайте и страницах соц.сет. ресторана «Торт имениннику в подарок»! Все акции она подтвердила, попросив взять паспорт (или копию) с собой! В конце нашего праздника другая девушка администратор мне объявляет о том, что ЦЕЛЫЙ торт они не дают, а только лишь кусочек, и что Анастасия ничего не сказала о Дне Рождении! Просим ее объяснить в чем дело, почему год назад и три года назад Вы давали ЦЕЛЫЙ торт «Прага», а в данный момент кусочек, когда это поменялось, так же по телефону с Анастасией речь шла о целом торте, и почему на сайте в рекламе не указано именно о куске?? На что администратор сказала - у нас даже нет сейчас целого торта! Анастасия ничего не передала! Потом они звонили куда-то кому-то... В итоге предложили принести по кусочкам (порционно) разных видов торта, мы согласились, так как были с детками и они ждали торт. Спасибо за «супер» настроение в конце моего праздника! А так в целом вкусно, скидку имениннику сделали, как обещали!