Лемана Про
Август 2024 •
1
Купили кондиционер 11.06. Сразу оставили заявку на установку, так как сотрудники похвалились, что установят в течении девяти дней и это летом! Только поэтому и решили устанавливать именно через леруа. В итоге звонит 15.06 установщик и говорит что установка будет только 28.06. Хотя на сайте и в зале сотрудники уверяли что все сделают за 9 дней максимум. Я естественно в недоумении говорю - как так.. Обещали раньше, на что ответ-ничего не знаю звоните в магазин. Звоним в магазин - говорят, ничего не знаем по поводу 9 дней, вы же понимаете.. лето.. сроки такие. При этом рассказывают басни о том что - "вам же мастер позвонил договориться о дате начала работ, значит работы начаты." ничего тупее в своей жизни я не слышал)) т.е. они фактически могут пообещать начать работы за день, позвонить договориться что мастер приедет через полгода ставить кондиционер. Но работы то начали за день. закончим через год)) Ну ей богу.. зачем лгать и вводить людей в заблуждение, при этом брать деньги за установку, ничего не делая. Что в итого, 17.06 звоним, говорят - вам надо приехать в магазин. В магазине сказали-у вас стоит отказ от исполнения услуги. Хотя никто ни от чего не отказывался. Т. Е. Магазин по собственной инициативе взял деньги, пользуется ими вторую неделю и сам же отказался исполнять возложенные на себя обязательства. Это не французский, это армянский сервис какой то. Не советую связываться. Буду писать претензии каждый день на всех, сотрудников, магазин и тд. Протянули неделю, денег до сих пор не вернули, вводят в заблуждение покупателей. Вот вам и импортозамещение. Как только сервис ушёл с рынка, качество обслуживания скатилось на дно, боюсь представить что будет дальше
Окинава
Апрель 2024 •
4
Заказ оформил в 21.29. Работают до 22 часов. В итоге заказ отменили, сказали что принимают заказы до 21.30 и они закрылись. Смысл тогда писать график работы до 22 если в 21.30 уже закрыты. Спасибо, поел! По меню - пиццу есть невозможно, хуже наверное только холодная за 100р. Роллы ничего стали последнее время, но тоже зависит от заказа, то вкусные, то такое ощущение что вчерашние. Закуски тоже самое-нагетсы и картошку есть невозможно, с тем же маком это небо и земля. Единственное что из закусок там нравится это сыр, собственно и все. Добавил звезду, что наконец появился терминал для оплаты, до этого на тебя смотрели с ненавистью если ты пытался заплатить картой. И это в 2023 году.
Braer
Апрель 2024 •
1
Заказали кирпич, завод выставил счета. Оплатили 14.05. Сказали к концу мая будет уже на объекте. Сегодня 15.06. Прошёл месяц, на заводе даже сказать не могут когда кирпич будет производится. Полный бардак, каждую неделю кормят завтраками. Деньги собрали, кирпич произвести не в состоянии, не то что произвести, даже сказать не могут когда его начнут делать Пс. В начале июля привезли наконец. Кирпич красивый, но на этом всё. Много боя на поддоне, в общем объёме боя и сколов процентов 50, сколов на лицевой части кирпича из общего объёма процентов 15, но бой не от перевозки и погрузки-разгрузки, на кирпиче сразу видно что скол подкрашивался на заводе кисточкой. За такую цену кирпича брак могли бы и списывать, а не подкрашивать