Ольга Урсова
5
0
подписчиков
0
подписок
66к
просмотров
Часто бываем, нравится кухня, чебуреки, финская уха. Быстро и качественно. За это спасибо.
Низкая оценка за духоту. Во втором зале без окон и вентиляции вообще сегодня невозможно находиться, нечем дышать. Попросились в основной зал, там освободился столик. Еле разрешили, пришлось договариваться с администратором. Очень, очень душно, нет свежего воздуха. Как так можно? Что мешает продумать вентиляцию. Где забота о клиентах? Разве можно в такой духоте насладиться едой. В зал, который без окон и кондиционеров нужно вызвать санэпидемстанцию. Сделать замеры. И ещё посадить владельцев, накрыть им стол, пусть поужинают в такой духоте.
Промокод для туалета в чеке не печатают, сообщают устно. Для этого нужно спуститься вниз. Туалеты грязные. Есть фото
Отель в целом понравился, снимали двухкомнатный полулюкс.
Из плюсов - близко к метро, тихо,комфортно. Хороший персонал. Оксана нам помогала каждый день, была очень вежлива и предусмотрительна.
Из минусов - пора делать ремонт в душевой и ванне, поменять зеркало, отремонтировать плитку, продумать дополнительные крючки.
Очень вонючий туалет, странно. Люди уже привыкают к чистоте во время автомобильных путешествий. На замечание сотрудницы ответили, что причина - к нам приезжают целыми автобусами. Просим навести порядок и добиться качественной уборки и чистоты.
В остальном сервис хороший, поэтому любим здесь покупать кофе и еду.
Кондиционеры плохо работают. Выпечка не свежая, улитку в обсыпке было не откусить. Кассир претензию не приняла, сказала, что потрогала булочку, она свежая. Мы даже кусочек не смогли от этой булочки оторвать, еле оторвали, внутри непропеченая.
Очень грязно в туалетах, бумаги нет. Большое поток машин. Технические сотрудницы на просьбу про бумагу не спешили ее доставить, вяло сидели в подсобке вдвоем.
Только плюсы! Все цивильное, прекрасный номер, забота о гостях, прекрасное информирование. Рядом метро 4 минуты, театр имени Андрея Миронова. Много кафе и ресторанчиков. Из окошка номера виден небольшой парк Андрея Петрова с чудесными скульптурами - скрипками. Мы не первый раз и всегда будем останавливаться здесь. Кухня, посуда, стиральная машина, очень удобно. Дизайн современный. Мы любим этот отель, были осенью в другой локации, тоже круто!
Прекрасное место, уютно, чисто, все свежее. Обслуживание быстрое. Розетки у каждого стола.
Всегда буду заходить. Кстати, в старинном здании, я не сразу заметила. Зашла случайно.
И традиции, и история, и есть внутри хорошие магазинчик с фирменными конфетами, Буквоед, Великолукский мясной
Справа музей железной дороги. Очень люблю этот вокзал.