Анастасия Бабыничева
3
0
подписчиков
0
подписок
5к
просмотров
Отношение к клиентам - ужасное! Была записана на 14:00 к мастеру Александре. В 13 часов звонит администратор и уточняет, могу ли я прийти в 14:30. Я даю отрицательный ответ, так как уже к 16 часам я должна отвести ребенка на занятие. Далее мне сообщают, что пришел клиент со «сложными руками» и меня могут принять только в 14:30. И мою запись просто отменяют. Вторая ситуация, 27.12.24 у меня была запись к Александре на 18 часов. Также заранее звонит администратор и говорит, что мастер может принять на час позже, потом перезвонили и сказали приходите раньше. В итоге прихожу к Александре с просьбой сделать френч, на что мне отвечают, что френч это +30 минут и у нее нет времени на это. Выбрала однотонное покрытие. Уважаемые работники салона, у Вас то «сложные руки», то френч делать долго (во всем виноват клиент), может Вам надо поставить Александре интервал не 2 часа на выполнение а 3 часа, чтобы не происходили такие недоразумения. А то виноват клиент, что к 14:30 не подстроился под Вас, может у мастера квалификация не та??? Администратору тоже одна звездочка! Ужасное отношение к клиентам. Никому не советую тратить свое время!
Очень рады, что выбрали данные подготовительные курсы к школе «Буракова». Сын уже 2 года с удовольствием посещает, научился читать и считать, и все благодаря нашему замечательному педагогу - Татьяне Григорьевне! Спасибо огромное за ее труд!! Очень рекомендую данное место👍🏻👍🏻👍🏻