Валерий Корнильев
3
0
подписчиков
0
подписок
6,3к
просмотров
Не рекомендую.
Совершенно не компетентный ремонт моторов в части клиентоориентированности и по технической части. Выполняют дополнительные работы без согласований и принудительно требуют потом за это деньги. А стоимость предварительно согласованных работ увеличивается в разы когда забираешь мотор из сервиса. Сроки не выдерживают, вместо недели отдали через месяц, задача была заменить масла.
Привез им мотор на ТО(заменить масла и крыльчатку системы охлаждения), дело было в воскресенье.
Стоимость работ озвучили и записали на моем заказе следующую:
3500 ТО
1500 замена крыльчатки
Сказали что сделают за рабочую неделю.
Полторы недели прошло никто не звонит, я сам набрал, мне сказали что до сих пор к мотору не приступали, типо чего вы хотите у нас времени нет, занимаемся другими моторами. Я приехал, зашёл в магазин, в магазине говорят чего вы от нас хотите ищите в сервис, хотя мотор я задавал в магазине. Прихожу в сервис, кучу слов, дела ноль, долгие причитания что некогда и т.д. обещали опять приступить тот час же. На тот момент прошло уже 2 недели.
Проходит еще неделя, ни звонка, а там делов с прямыми руками на один день максимум. Звоню, а они опять талдычат что не приступали и много работы, я уже с матами начинаю выяснять какого черта все время завтраками кормят. Опять обещания и через пару дней мне перезвонить, наконец-то они взяли мотор, больше ничего не сказали, для этого звонили.
Проходит еще пару дней, звонок, мотор готов с вас 9800. Мы вам еще свечи поменяли и следи еще что-то дополнительно и замена крыльчатки стоит других денег. Сообщают мне по факту, сами решили и поменяли не согласовав эти доп работы.
Приезжаю за мотором, требуют оплатить их ошибки только после этого отдадут мотор, типо мы приблизительно вам цены сказали, а на моем заказе замазкой замазана старая сумма и написана новая.
В процессе всего этого хамят, ругаются и разводят руками.
Развод и некомпетентность во всех смыслах.
Устанавливал фаркоп на Вольво ХС60, все сделали быстро и аккуратно.