Ден Н.
3
0
подписчиков
0
подписок
788,7к
просмотров
Посещаю данный салон далеко не первый раз. Но сегодня впервые попал к мастеру Валентине, впечатления самые приятные. Очень чуткий и внимательный мастер, с поставленной задачей справилась но отлично. А вот администратор крайне не компетентна и совсем не имеет представления о понятии клиентоориентированность. Записался онлайн на одно время в итоге пришел пришлось ожидать, по прошествию 15 минут спросил как скоро меня пригласит мастер. В ответ получил что то вроде « ну вы же сами записались, вот сидите теперь ждите». Общается так, будто я заявился к ней домой,и потребовал обед из трех блюд и мигом. Из ее речи сделал вывод что к системе онлайн записи, она вообще отношения не имеет и ее это не касается. Так что записываясь онлайн будьте готовы к ожиданию в довольно душном помещении,на продавленном диване. Раньше было лучше, все сотрудники по крайне мере были компетентны ответить на вопросы и и быстро решить возникшую проблему. Оценка соответствующая уровню общения администратора.