КухниСити
Июль 2023 •
2
Сохранить
Выбирая кухню обошла очень много компаний,но решила остановиться на компании КухниСити. Наверно решающую роль в моем выборе сыграла дизайнер салона Светлана которая на протяжении двух месяцев терпеливо выслушивала мои просьбы и замечания,пять раз переделывала дизайн проект ,не один день мы вместе подбирали технику и аксессуары .Очень грамотно и профессионально рассказывала о всех плюсах и достоинствах данной компании. Одним словом во всей этой цепочке Светлана сработала на 10 с плюсом. Приезжал замерщик по отзывам самый лучший. И вот наконец наступил час Х. 15 октября 2022 года мы пришли с мужем оформлять заказ.Оплатили,подписали договор не глядя и стали ждать назначенного часа, то бишь дня готовности заказа.Дальше начались наши приключения. Готовность и доставку отложили на более поздний срок. В день доставки выяснилось,что не привезли аксессуары ,так же не вся техника была доставлена. Объяснили это тем,что указанный товар пока не поступил на склад. Пристенный уголок оказался не того цвета.При сборке выяснилось,что замерщик допустил два просчета и не в миллиметрах , а сантиметрах. Сборщиком была написана рекламация на замену пристенного уголка с белого на серый.Через полтора месяца привезли еще часть техники. А еще через полтора месяца( на финальной доставке) выяснилось,что нам снова привезли белый пристенный уголок вместо серого. Время шло,нервы были на пределе и я решила обратиться к юристу что бы подать в суд на данную компанию и взыскать какую то компенсацию и моральный ущерб И тут выяснилось самое интересное. Договор ,который мы подписали не глядя , очень грамотно составлен. Там черным по белому написано, что устранение каких либо недостатков производится в течении 45 рабочих дней. Пени при этом не начисляются. А в случае приобретения бытовой техники срок готовности товара к отгрузке ( доставке) составляет 52 рабочих дня.Так как технику нам доставляли в три приема , то и окончательная сборка кухни состоялась ровно через 7 месяцев. 7 месяце нервотрепки без всякой возможности получить какую то компенсацию. МОРАЛЬ--читайте договор и если что то не устраивает, не спешите подписывать.Сожалею,что не читала отзывы до заключения договора.Хотя в конечном итоге кухня мне нравится, но рекомендовать никому не буду. В этой компании правды никогда не добъетесь. В итоге получите много потраченных денег,нервов и времени. И не факт, что конечным результатом останетесь довольны.