Инкогнито 2535
5
0
подписчиков
0
подписок
34,7к
просмотров
Не первый год оформляю у них доставку на семейные праздники и в офис. Сегодня вынуждена написать НЕГАТИВНЫЙ отзыв, сотрудники в службе доставки не компетентны. При оформлении заказа всегда использую промокод, которой указан на сайте (подарки по промо каждый раз разные) и выбираю "подарок от шефповара" -он идет на выбор при заказе от определенной суммы. Отмечу-это две разные опции. Сегодня 17.03.25 оформила заказ, забыла выбрать подарок по промокоду. В прошлый раз я назвала промокод по телефону и мне добавили подарок. В этот раз служба доставки (женский голос) отказалась принимать промокод по телефону и сказала ,что они не добавляют промокод, если уже я выбрала "подарок от шефа", хотя в прошлые разы они добавляли и то и другое. Скрины прошлых заказов прилагаю-на них видно, что был и подарок и промокод. В этот раз я попросила отменить заказ, чтобы повторно его оформить онлайл с промокодом и подарком от шефа. Заказ был отменен. Я оформила новый. Мне перезвонила служба доставки (мужской голос, представиться он отказался), теперь вопрос у них был в другом, доставка по моему адресу уже от 5000р., мол я живу я за МКАДом. Хотя в их приложении в разделе "доставка" дословно написано доставка от 3000р за МКАД до 10 км (скрин) прилагаю, живу я 3 км от МКАД. Но служба доставки утверждает,что правила у них другие и что я должна заказать от 5000р, а не от 3000р. Хотя 5000р это доставка за МКАД до 30 км. Это видно на скрине из приложения. Попросила позвать менеджера, но мне отказали. Крайне неприятно, когда из-за такого безграмотного персонала предприятие теряет постоянных клиентов, которые пользовплись их услугами годами. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Зашли посмотреть зоопарк после длительного ремонта, вольеры животных укатаны в бетон, ни клочка зелени для живности-бетонные джунгли. В зданиях с обезьянами, змеями ремонт уже обветшалый,стены сыпятся, клетки в непотребном состоянии. В аквариумах лотки из под еды, пластика больше, чем зелени. Аппараты для продажи билетов виснут. Будки с кофе-роботами не безопасны для людей, заглянули во внутрь, там полная антисанитария. Печальнее зрелища я давно не видела.
Марго Калинина-топ брови.
Лоран-отчикает вам 0,5 мм за 8 000р, стрижка длится 10 мин, болтовня о его превосходстве-бесконечность.
Хожу с коллегами в ресторан отеля на бизнес-ланчи, вчера ждала подачу 25 мин. Хлеб принесли,когда я уже все съела. Сегодня принесли холодный (ледяной!) рис и микроскопический кусок рыбы, по ощущениям объедки, тк у других гостей порция состояла из 2х кусков рыбы. Пришлось быстро есть, время на возмущения не было- подача снова была долгая, обеденный перерыв 45мин.Компот максимально сладкий, пить его не возможно, хотя неоднократно передавали пожеланию повору.Столы в крошках от предыдущих гостей, каждый раз прошу сама протереть, в противном случае делают вид, что все чисто. Уроме этого повысили цену на бизнес ланч-680 руб! А качество стало в разы хуже. Больше не придем, хоть и были постоянными клиентами 3 года.
Прошло 5 мес.со сдачи слюны для получения ГЕНЕТЕЧЕСКОГО Паспорта , результатов нет. Каждый РАЗ тупо скидывают уведомление в личный кабинет о переносе срока. СМС не отправляют, сами не звонят и не сообщают о переносе СРОКОВ ВЫПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА.Услуга стоит не мало. Сейчас перенести на 31.12.24. БУДУ РЕШАТЬ ВОПРОС В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ. СОБИРАЮ КОЛЛЕКТИВНУЮ ЖАЛОБУ.ПРОШУ НЕМЕДЛЕННО КОМПЕНСИРОВАТЬ ЗАДЕРЖКУ. ГНИЛАЯ КОНТОРА.
ДОПОЛНЯЮ СВОЙ ОТЗЫВ: 31.12.24 МНЕ КОНЕЧНО ЖЕ НИЧЕГО НЕ ВЫДАЛИ. Они сдвинули срок на 31.01.25. ПРОШЛО ПОЛГОДА!!!!!!
Оплата по подарочной карте не п роходит, возвоат карты не оформляют.данный сервис не рекомендую.