Отличный ассортимент.
Сам магазин по тихоньку скатывается. К примеру 20 касс из которых работают две кассы и очереди огромные. Консультанты в парфюмерном отделе навязчиво втюхивают свои услуги. Понимаю у них от продаж зависит зарплата. Но я в это вкладывать буду свои бабки. Значит, я хочу подумать что покупаю. А не покупать парфюм по первому вдоху.
В общем магазину не хватает опознавательного знака, чтобы к клиенту не подходили со своими не нужными предложениями
Магазину могу поставить отличную оценку на данный момент , хотя сам тц АРТ довольно мерзкий.
Ассортимент в рамках торговой сети Рив гош широкий.
Парфюмерных брендов представлено очень много. ( кстати это преимущество Рив гош, у них есть несколько эксклюзивно представленных)
Самое главное, тестеры на все ароматы есть на виду, кроме кажется амуаж и пару позиций Тома форда.
Персонал не приставучий, каким-то чудом один раз подходят предлагают помощь , ты отказываешь и к тебе больше не подходят , что очень приятно и комфортно.
P.S. я даже боюсь писать хорошие отзывы, в крайний раз когда начала это делать- сразу произошел косяк с заведением в моменте написания отзыва🤣🤣🤣
-замер сделали в удобное время довольно быстро.
-конечная цена и первоначальная совпали, что тоже не сомненный плюс
-потолок в принципе симпатично вышел.
На этом плюсы закончились. Теперь о минусах:
- менеджер Элеонора мягко говоря не компетентная. Говорила, что накануне было смс с тем как подготовить помещение-его не было. А потом и вовсе перестала отвечать. Пришлось написать с другого номера, где она открывала инсайт за инсайтом. Оказывается работа с пылесосом это платная услуга. К тому же клиент должен был сказать замерщику о том что нужен чистовой монтаж( я столкнулась впервые и впредь этот пункт я буду знать). А так понять же сложно, что нужен чистовой монтаж!!! И вообще клиент должен оказываться знать все их допы, особенно не видя прайс в глаза.
- отправили одного монтажника. Пришел в 9 утра ушел в 18:30. Одна комната.
- Он настолько изгадил комнату, что после него убирали все до 22:00 часов два человека.
- монтажнику очень долго объяснили что светодиодные полосы должны выполнять роль «люстры» а не освещать всю комнату, для этого есть точки. Он при этом психовал, что ему больше нечего делать что ле, просто так ставить ячейки а потом переустанавливать. Чтобы вы понимали , перед ним был рисунок со схемой, как все должно выглядеть.
Итог: если делать в квартиру не с чистовой отделкой-можно обратиться. В другом случае-не советую. Ставлю две звезды за эти моральные унижения от компании. Там нормальный был только замерщик.
После ответа добавляю: помещение 20 кВ метров по паспорту. Во вторых я замерщику сразу сказал не будет возможности сделать из жилой комнаты черновую отделку. И в дальнейшем я узнавала в других местах, практически все делают с пылесосом. Но это уже моя ошибка доверилась первой встречной компании. Как итог никому не советую это заведение.
Во-первых сама организация работы -прекрасная. В регистратуре несколько окошек. Регистрируют быстро и распределяют по кабинетам.
Во-вторых бесконечно удивило отсутствие очередей и наличие сразу трех лифтов.
Далее мало того что нет очередей на прием к врачу так и еще нет очередей по процедурам(сдача крови, мокроты и т д).
Прекрасные врачи и мед сестры сидят в 302 кабинете. Побывала у первой и второй смены. Восторг😍
Чтобы вы понимали, мне даже было жаль в какой-то степени о том что я пришла лишь чтобы исключить от основного туберкулез 😂
Все настолько чисто, опрятно и структурировано. Не большой косяк с размерами парковки, но это уже мелочи.
И самое важное, все максимально вежливые и компетентные.
Красивое пространство и хороший Рив гош. На этом плюсы все.
Очень малый ассортимент
Тихий обман с парковкой: во первых он не дает талон, где обычно пишутся стоимость и т д
Во-вторых прайс уличной парковки и подземной -разная. Узнаешь ты об этом по факту. И отвечают так: на въезде прописано. Но они не думают о том что въезд на парковку это не то место где можно стоять читать; в нормальных местах дают талон.
Кому вообще в голову может прийти, что заезжая на парковку одного тц, они могут быть разные по прайсу.
Посадили в отличное место. Почти. Кресло на с силушкой на уровне Пола. А стол нормальный. Очень классно. Спасибо. Как-то приходила дали том ям с волосами. Еще круче.
Сначала хотела поставить две звезды. Но в процессе написания вспомнила насколько все там было ужасно и все таки одна. Должны были в этом заведении встретится с подругами 25.12. Место -разочарование.
1) пришла на входе нет хостес, прошла к подругам.
2) подошел официант, прошу меню, мне говорят электронное. Захожу -а там бред какой-то в общем не комфортная тема. В чем проблема-скажете вы. А в том что в законе прописано, что меню должно быть понятным любому , кто читает. А я никак не могла разобраться что где зачем и почему. Вкладки вкладки вкладки. Хочу посмотреть что смотрела до этого но не помню какая была вкладка. А руку там не подставишь как в бумажном меню.
3) иду разбираться на входе с хостес, а там две девушки, которые не могут двух слов связать. Позвали менеджера. Но она, кажется, тоже хостес по поведению, так как никаких навыков общения с клиентами нет!
4) в какой-то момент до хостес доходит что я не оплатила за вход. А я даже не знала что нужно оплатить. Получается я оплатила в 19:30, в 20:30 приходят и говорят у вас через 15 минут выходит время. Хотела обсудить этот момент , но мне уже настолько было все равно, что даже не стала их грузить , все равно ответа бы не было.
5) взяла книгу жалоб, хотела описать ситуацию, а там ни печати ни ответа от руководства. Очевидно, что руководству все равно на заведение.
6)том-ям пришел с зеленью!!!!🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ салат цезарь один пришел с холодными креветками, другой (подруге) с теплыми. Очень «приятно». «Высокий» уровень сервиса.
Плюсы:
-относительно приятный интерьер
- девочкам понравились коктейли алкогольные( мне безалкогольный мохито не понравился, один лед)
Мойка сама по себе приемлимая. Даже очереди это нормально. Минус заведения в том что не спрашивают в момент оплаты про карту. А о ней даже не вспоминаешь после 40 минутного ожидания. Это очень обидно. Вчера помылась. А про коту конечно же даже не напомнили. За это два балла
Ассортимент хороший; цены в принципе как везде. Претензия скорее к компании, не клиентоориентирванности. Доставка… предупредить заранее( за 20 минут считается заранее ) не судьба. Работа с недовольством клиента обрабатывается ужасно. Одни отписки. Решения никакого нет.