Fissman
Октябрь 2024 •
1
Я являюсь постоянным покупателем магазина "Fissman"по адресу:г.Балашиха Шоссе Энтузиастов д.48,не была около 1.5 лет в данном магазине.Ранее узнала,что одна из приятных продавец-консультант уволилась.1 октября в 19ч.40 мин. я зашла узнать работают ли другие два продавца и первое что бросилось в глаза крупная женщина подпирающая стену одета в темную одежду напоминала охранницу,а это оказалась новый работник "консультант-продавец" юлия.Я спросила для уточнения уволилась ли одна из бывших консультантов назвав имя,на что та с видом охранницы ответила :"да и давно".Я спросила далее назвав имя других:"тоже уволились?".На что юлия проявив скрытую агрессию ответила:"могли бы спросить иначе,а те (имена) работают???"В этот момент в зале магазина находилась женщина- истеричная -поучалка которая вмешалась в разговор без приглашения в него,что я разговариваю немного как она слышит по хамски и тут же получила от меня достойный ответ на соответствующее высказывание,а "продавец консультант" юлия чуть ли не раскланиваясь подпирая стену начала ту благодарить своим:"спасибо!"Я не стала поддерживать словесный разговор видя,что передо мной стоят токсичные "люди" с НРЛ.Позже я позвонила на горячую линию и рассказала о том как "продавец-консультант" юлия вместо того чтобы встречать с улыбкой посетителей магазина спровоцировала конфликт с втягиванием в него третьего лица ,которая ходит по магазинам с пустыми руками чтобы подслушивать разговоры и вмешиваться в них. На следующий день со мной связалась администратор магазина и вместо того,чтобы извиниться за некорректное поведение "консультанта продавца" юлии пыталась ее выгородить и представить с положительной стороны.В разговоре я поняла,на том конце связи такая же "юлия"по поведению и неудивительно что подбор кадров такой же как и сама администратор этого магазина.Неприятен тот факт,что хороший магазин с облуживающим персоналом другой смены вот такая "консультант-продавец"юлия и администратор превратили в базарный рынок вместо того,чтобы быть приветливыми и ценить каждого посетителя и тем более покупателя,а не подпирать стену магазина и с оскалом отвечать как должен покупатель-посетитель выстраивать свою речь в тембре голоса.ПОЗОР таким горе "консультантам-продавцам"!!! А посетительница-истеричная поучалка выйдя за пределы магазина продолжала транслировать свои словесные реплики,что подтверждает демонстративное нарушение установленных норм поведения ... Всем Мир !!!
Аптека
Июнь 2024 •
1
Получив заказ по адресу г.Балашиха Балашихинское шоссе д.18 ООО"Сармат" 27.06.2024г.в 13:24,фармацевт с азиатской внешностью Галина как она себя именует выдала заказ,дома просматривая я обнаружила пустой флакон и заявила фармацевту об этом..на что работница Галина начала оговаривать,что я не увидела дополнительную капсулу,что раствор надо готовить-это со слов фармацевта.Ничего там готовить не нужно,а добавить содержимое в пустой флакон с дозатором.Ранее мной приобретался похожий товар без каких-либо дополнительных капсул,все во флаконе. Неуспокоившаяся работница Галина продолжала давать мне оценку в свое оправдание,что я нервная - судила по себе "культурной". На мои слова,что нужно было все проверить сразу при получении,работница Галина ответила:"Ничего не надо проверять".И это работник аптеки - ПОЗОР!!! Фармацевт при выдаче обязана вскрыть заказ,проверить наличие и если есть вопросы культурно на них ответить -это правило аптек для которых важен: профессионализм, качество и забота о здоровье, ничего подобного не было выполнено на рабочем месте при выдаче заказа.Данная работница Галина кроме бестактности, лени и отсутствия элементарного воспитания ничего полезного не выразила,не извинилась за свое бескультурье. Руководство аптеки ООО"Сармат"обратите внимание на несдержанность и безграмотность вашего работника Галины,таким не место работать с людьми в аптеке !!!
Абсолют Банк
Июнь 2024 •
1
Шиплева И .Ю. старший специалист по работе с клиентами 3 категории - диалог ведет с замечаниями к клиенту, на вопросы элементарные отвечает оговаривая,не способна услышать с каким вопросом обращается клиент.С этим банком много лет сотрудничество,а из-за таких работников которые сами негатив и пытаются его навязать клиенту который размещает денежные средства - настроение искать другой банк с вежливыми,слышащими и культурными работниками.
Esperanto Dental Clinic
Август 2022 •
5
Хочу выразить Благодарность Руководству Клиники за подбор специалистов-стоматологов,а также персонала;ст.менеджера Элеонору,за ее чуткость,грамотность,мобильность и уважительное отношение к пациентам,поблагодарить администратора Яну,которая всегда корректна в общении по телефону и внимательна к просьбам.Огромное спасибо терапевту-стоматологу Рядновой Е.С за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Выражаю благодарность:стоматологу-имплантологу Азаряну С. Р.,за выполненную работу,стоматологу-ортопеду Оганнисяну А.Т.за подбор цвета коронки на имплант и установку,а также стоматолога-имплантолога КМН Беспалова Р.Д. за своевременную консультацию по укреплению костной ткани. Благодарю младший медицинский персонал ! Я желаю процветания клинике и успехов в достижении новейших технологий,выдающихся достижений на выбранном высококонкурентном рынке. Успехов и процветания – Стоматологии Дентал-Moscow ! Здоровья, уверенности в своих силах, упорства в работе и результативности – сотрудникам! С Уважением Татьяна Владимировна Д.