Добрый день! Я в шоке от того как вы работаете! Странно, что вы еще работаете. А теперь прошу руководство прочитать подробно отзыв, принять меры и вернуться ко мне с предложением или компенсацией за потраченное время в ожидании заказа.
Позвонила в пятницу и сделала заказ по телефону сапа, договорились о доставке на субботу с 9-12. Из-за этого всей семьей не поехали на дачу и дождаться сап. Договорились об оплате онлайн. Вечером вспоминаю что никуда не пришла ссылка для оплаты, ну думаю значит Кар ему картой заплачу. И вот время 11, а от курьера ни смс ни звонка. Звоню в компанию, а 1-й оператор мне говорит, что вы должны были назвать почту, ТАК НИКТО У МЕНЯ ЕЕ НЕ СПРОСИЛ! И мой сап со склада никуда не двинулся. Потом 2 звонка от оператора, чтобы я все-таки оплатила до 15:00 и мой заказ привезут завтра (в воскресенье). Хорошо, оплатила. В воскресенье, в понедельник, во вторник и даже среду в назначенное время с 9-12, заказ не привезли!!!!!!! Что за бардак ? Москва, 2024 год, где можно получить любой заказ в течении часа, я жду заказ от вашего магазина «ПОРЯДОК» 5 дней!!! Вы себе представить это можете ? Вам стоит ребрендинг сделать на «беспорядок», тогда вопросов будет меньше. И да, я до сих пор жду! И лучше наверное верните деньги, которыми вы пользуетесь уже 5 дней недобросовестно!
Педикюр стоит 3900₽ без снятия и покрытия, спрашиваю что входит в эту стоимость по действиям расскажите, потому что везде в районе 2500 стоит, мне кроме слово «педикюр» ничего не сказали.
Сегодня 3.10.23 в 9 утра я с малышом в коляске как обычно с утра пришла выпить кофе, он у вас вкусный! Но расстроилась. Девушке на кассе я сказала, что буду на веранде и попросила сделать кофе в керамическую кружку, на прошлой неделе так делали. Но в ответ я услышала несколько раз, что могут только с собой сделать, потому что погода нелетная! На улице 10 градусов и светило солнце! Не понимаю зачем стоит тогда веранда? И на ней лежат пледы. И почему не пойти на встречу желанию клиента, если клиент так хочет. Более того это же выходит экономнее и самому кафе, т к не тратим одноразовую посуду, предназначенную на вынос. Прошу руководство обратить внимание на такие важные мелочи.
Очень стильный дизайн барберной, свет просто создан для фотографий!)
Мастер Иман очень добрый, коммуникабельный человек, брату было очень приятно находиться в его кресле, а результат стрижки просто идеальный! Спасибо !